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RÉSERVER

Ostsee Resort Damp
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp

iiQCheck-Index -Index

4,1
5
revu par 3197 les clients depuis novembre 2017

Catégories

88 % de nos clients nous recommanderaient .
4,0
Impression générale
4,6
Réservation
4,2
Réception
3,9
Sommeil & Bien-être: Chambres d'hôtel
4,0
Sommeil & Bien-être: Maison de vacances
4,2
Ambiance du parc de vacances
4,1
Aliments et boissons
3,8
Shopping
4,3
Bien-être et forme physique
4,2
Sports, jeux et divertissements
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Avis des clients

La langue :
3,4/ 5
13/07/2019
De
Die Mitarbeiter der Rezeption sind am An- und Abreisetag sichtlich überfordert - die Wartezeiten sind extrem hoch. Das Essen ist sehr gut - Die Kinder stehen stark im Fokus des Hotels :-) Man merkt, dass das Hotel schon in die Jahre gekommen ist.
Commenter par: Ostsee Resort Damp
Moin lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir uns mitten in der Hauptsaison befinden, kann es bei Check In/out auch mal, zu einem höheren Gästeaufkommen kommen. Unser Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Das ist kein Geheimnis und das geben wir auch gerne zu. Wir werden unser Hotel von November 2019 - Mai 2020 schließen. Das Hotel wird renoviert und alles von Grund auf erneuert. Freuen Sie sich schon auf ein neues Ostseehotel. Wir geben Ihr Feedback gerne weiter. Beste Grüße vom LieblingsORD Jonas Dreier Sales & Marketing
3,3/ 5
10/07/2019
De
Die Sauberkeit der Zimmer ließ leider zu wünschen übrig.
Commenter par: Ostsee Resort Damp
Moin Thomas, vielen Dank, für Ihr Feedback. Wir werden es gerne, an unser Housekeeping weiterleiten. Besuchen Sie uns gerne wieder. Beste Grüße vom LieblingsORD Jonas Dreier Sales & Marketing
3,0/ 5
30/06/2019
De
Essen ist super gut
Commenter par: Ostsee Resort Damp
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt bei uns verlebten und Sie die Zeit bei uns genossen haben. Vielen Dank und bis dann Beste Grüße vom LieblingsORD Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
3,8/ 5
30/06/2019
De
Optional!
Commenter par: Ostsee Resort Damp
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt bei uns verlebten und Sie die Zeit bei uns genossen haben. Vielen Dank und bis dann Beste Grüße vom LieblingsORD Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
4,1/ 5
30/06/2019
De
Aufenthalt war wie immer schön, Hotel ist natürlich schon in die Jahre gekommen.
Commenter par: Ostsee Resort Damp
Hallo lieber Gast, vielen Dank, dass sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden im November 2019 für sieben Monate schließen und es renovieren und erneuern. Die Vermietung der Ferienhäuser geht aber weiter. Das Verhalten der Mitarbeiterin an der Reception bitten wir zu entschuldigen. Die Cocktails an der Strandbar kommen aus einem Automaten und werden erst bei Bestellung zusammengemischt. Es ist also kein Fertigprodukt. Schade, dass Ihnen der Cocktail nicht geschmeckt hat. Es tut uns auch leid, dass Sie ein Zimmer ohne gewohnten Kühlschrank bekommen haben. Wir hoffen, Sie haben über die Reception schnell einen Kühlschrank bekommen. Wir wünschen Ihnen schönen Sommer und kommen Sie bald wieder. Bis dann Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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