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Ostsee Resort Damp
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp
https://www.ostsee-resort-damp.de

iiQCheck-Index -Index

4,2
5
bewertet von 2856 Gästen seit November 2017

Bewertungskategorien

89 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,0
Gesamteindruck
4,6
Buchung
4,3
Rezeption
3,9
Schlafen & Wohlfühlen: Hotelzimmer
4,0
Schlafen & Wohlfühlen: Ferienhaus
4,3
Ambiente des Ferienparks
4,1
Essen & Trinken
3,8
Shoppen & Einkaufen
4,3
Wellness & Fitness
4,2
Sport, Spiel & Spaß
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Kundenrezensionen

Sprache :
2,9/ 5
13.04.2019
De
Eigentlich sehr gut nur leider nicht so die besten Essens Angebote.
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Hallo lieber Gast, Danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Im Ostsee Resort Damp gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten. Wir bieten abwechslungsreiche Buffets aber auch die Möglichkeit eines a la carte Restaurants. Die Auswahl ist sehr groß, von frischem Fisch über gängigen Fleischgerichten bis hin zu Spezialitäten von der Küste und natürlich auch vegetarischen sowie veganen Gerichten. Wir verstehen, dass Geschmäcker verschieden sind und in der Regel findet bei uns wirklich jeder etwas leckeres zu Essen - bitte sprechen Sie bei besonderen Essenswünschen gerne unsere Restaurantleiter direkt an. Wir sind sicher, dass wir eine Lösung finden. In diesem Sinne würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen und senden Beste Grüße vom LieblinsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
2,1/ 5
13.04.2019
De
Die Unterkunft war miserabel. Die Ausstattung dürftig. Die Sauberkeit war nicht akzeptabel. Die Freizeitangebote waren gut.
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Hallo Frau Krause, Danke, dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar genommen haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt von so vielen negativen Begleiterscheinungen getrübt wurde. Bitte melden Sie derartige Dinge immer direkt, so dass wir mit einem Umzug oder einer Sonderreinigung Abhilfe schaffen können. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen unsere Freizeitangebote gefallen haben. Von Skaten über Kletterkursen bis hin zum neuesten Spiel "Arrowtag" ist wirklich für jeden etwas geboten. Jetzt, im Frühjahr und Sommer kommen noch viel mehr Aktivitäten im Außenbereich an den Stränden hinzu. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen und senden Ihnen und Ihrer Familie Beste Grüße vom LieblinsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
2,1/ 5
13.04.2019
De
Abgewohntes Zimmer. Kantinenatmosphaere im Restaurant, Besteck zum Selbsteindecken! Kein Sport im Fitness Club vor 16.00 Uhr. Die Krönung war aber ein Knöllchen, obwohl wir 40€ Parkgebühr bezahlt hatten. Da helfen auch die langatmigen Erklärungen des Menschen an der Rezeption nicht wirklich weiter! Fazit :never ever again.
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Sehr geehrter Wilke, zunächst bedanken wir uns für die Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Leider ist es uns nicht gelungen, den Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit zu gestalten. Der Bereich vor dem Hotel ist durch ein Hinweisschild gekennzeichnet, dass hier nur Parken für eine Stunde mit Parkscheibe gestattet. Der Bereich sollte zum Be- und Entladen genutzt werden. Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
4,8/ 5
13.04.2019
De
service prima, essen prima,... Beschilderung am Wasser zum Großraum Parkplatz könnte besser sein
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Hallo lieber Gast, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir hoffen, Sie haben sich gut erholt und den Aufenthalt genossen. Die Anmerkung mit der Ausschilderung geben wir gerne weiter. Bis zum nächsten Mal Schöne Ostertage Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
4,3/ 5
12.04.2019
De
Der Aufenthalt war prima, die Möglichkeiten für Kinder und auch Erwachsene groß, ein schönes Angebot an Restaurants, der Wellness Bereich angenehm, die Angestellten sehr freundlich. Alles in allem werden wir gerne wiederkommen und das Resort weiterempfehlen. Lediglich das die uns zugewiesene Parkfläche bis nachmittags von Angestellten zugeparkt war, obwohl die Fläche nur für Gaste ausgewiesen ist, war unschön. Es war unangenehm, über mehrere hundert Meter die Koffer bei der Anreise zu schleppen oder nach einem Ausflug, bei dem man vor 16:00 Uhr zurück ist, keinen Parkplatz zu bekommen. Gut wären den Hausnummern zugewiesene, feste Parkplätze oder eine Schranke, wie es in anderen Straßen, im Resort, ja auch möglich ist.
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Hallo Herr Anhalt, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir hoffen, Sie haben trotz des Parkplatzärgers ein paar schöne Tage in Damp verbracht. Leider sind einige Mitarbeiter nicht bereit auf dem Mitarbeiterparkplatz zu parken, sondern parken verbotenerweise im Ferienhausgebiet. Wir bitten um Entschuldigung und wünschen Ihnen ein schönes Osterfest. Bis zum nächsten Mal Beste Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp

iiQ-Check- Bewertungstool für Hotels und Campingplätze

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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