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Ostsee Resort Damp
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp

iiQCheck-Index -Index

4,1
5
bewertet von 3649 Gästen seit November 2017

Bewertungskategorien

87 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,0
Gesamteindruck
4,3
Buchung/Rezeption
3,9
Schlafen & Wohlfühlen: Hotelzimmer
4,0
Schlafen & Wohlfühlen: Ferienhaus
4,2
Ambiente des Ferienparks
4,1
Essen & Trinken
3,8
Shoppen & Einkaufen
4,4
Wellness & Fitness
4,2
Sport, Spiel & Spaß
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Kundenrezensionen

Sprache :
3,8/ 5
27.05.2018
De
Zimmer sind sauber und ordentlich. Das Frühstücksbüffet auf der Terrasse verdient 5 Sterne.
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback - es freut uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Unser Frühstücksbuffet ist sehr ausgiebig und bietet von Lachs über div. Salaten bis hin zum Rührei a la "Live-Cooking" für jeden Geschmack etwas. Und wenn man dann das tolle Buffet noch bei Sonnenschein auf der Terrasse mit Blick auf die Ostsee und in den Yachthafen genießen kann, dann ist der Erholungswert doch perfekt.... Bis zum nächsten Besuch - wir freuen uns auf Sie Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
2,7/ 5
27.05.2018
De
Uns hat der Aufenthalt wegen der hohen Lärmbelästigung durch laute Musik am Freitag, 25.6. bis 0:30 Uhr am Samstag, und am Samstagabend,26.6., bis 2:00 Uhr am Sonntagmorgen nicht gefallen. Eine weitere Beschwerde an Ihre Geschäftsleitung
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Liebe Frau Theis, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es ist sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen erfahren was Ihnen gefallen hat und was nicht. Für die Lärmbelästigung am Freitag und Samstag entschuldigen wir uns bei Ihnen - bedingt durch eine große Veranstaltung - worauf wir übrigens hingewiesen haben - kam es leider zu etwas erhöhter Lautstärke. Wir hoffen, Sie konnten dennoch Ihren Aufenthalt an der Ostsee genießen und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
3,3/ 5
27.05.2018
De
Das Zimmer war ne Katastrophe, alt und sehr renovierungs bedürftig!!
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Liebe Gäste, Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Aus Ihrem Kommentar ist leider nicht zu erkennen, was Sie mit "Katastrophe" meinen. Das Ostsee Hotel Damp verfügt über insges. 400 Zimmer und verschiedene Kategorien - bestimmt hätten wir bei direkter Ansprache vor Ort ein Zimmer finden können, was Ihren Vorstellungen entspricht. Hierzu bedarf es jedoch immer einer direkten Kommunikation mit der Rezeption. Viele unserer Zimmer sind bereits neu und modern renoviert - fragen Sie sich bitte für einen nächsten Aufenthalt gerne nach einem dieser Zimmer. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und senden Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
3,5/ 5
27.05.2018
De
Baulärm am 26. Mai. Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Die Einrichtung entspricht teilweise nicht der eines 4 Sterne Hotels. Frühstück war gut. 120 € pro Nacht wäre angemessen, aber nicht 183 € pro Nacht.
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Sehr geehrter Herr Fock, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung über iiQ genommen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und es ist uns sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen ein Feedback erhalten. Das Ostsee Resort Damp möchte sich moderner, schicker und attraktiver präsentieren. Hierzu bedarf es kontinuierlicher Erneuerung bzw. Modernisierung. Wir sind sehr bedacht darauf, dass dieser Vorgang möglichst „nahtlos und reibungslos“ passiert. Leider kann es dabei auch zu einer Ruhestörung kommen, wofür wir uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Im letzten Winter / Frühjahr wurden beispielsweise die Fenster im Ostsee Hotel erneuert und wir verfügen auch bereits über neu renovierte und modernisierte Zimmer, welche mit Laminatfußboden, „Erlebnisdusche“ und sehr komfortablen Möbeln ausgestattet sind. Fragen Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne nach einem der neuen Zimmer – Sie werden begeistert sein. Was die Preisgestaltung anbelangt dürfen wir nochmals darauf hinweisen, dass wir tagesaktuelle Preise haben – das bedeutet, dass je nach Belegung und Saisonzeit die Preise entsprechend höher ausfallen und natürlich auch je nach Kategorie variiert. Wir hoffen dennoch, dass Ihnen Ihr Aufenthalt an der Ostsee gut gefallen hat und Sie die schöne Natur, das Meer und unser großes Angebot an Sport, Freizeit sowie Wellness gut für sich nutzen konnten. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und senden Sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
3,9/ 5
26.05.2018
De
Rundum ein perfekter Familienurlaub!
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihr Feedback und es freut uns, dass Sie und Ihre Familie den Urlaub rundum genossen haben - es ist ja wirklich für jeden etwas im Angebot: Sport, Spiel und Spaß für jung & alt und groß & klein. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Ostsee Resort Damp und senden sonnige Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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