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Ostsee Resort Damp
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp
https://www.ostsee-resort-damp.de

iiQCheck-Index -Index

4,1
5
bewertet von 2555 Gästen seit November 2017

Bewertungskategorien

89 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,0
Gesamteindruck
4,6
Buchung
4,3
Rezeption
3,9
Schlafen & Wohlfühlen: Hotelzimmer
4,0
Schlafen & Wohlfühlen: Ferienhaus
4,3
Ambiente des Ferienparks
4,1
Essen & Trinken
3,8
Shoppen & Einkaufen
4,3
Wellness & Fitness
4,2
Sport, Spiel & Spaß
Content ph

Kundenrezensionen

Sprache :
4,6/ 5
26.11.2017
De
Ich bin schon ganz viele mal hier gewesen und ich fühle mich hier sehr wohl. Diese Ruhe, der Ausblick aufs Meer einfach wunderschön. Die Menschen, das Personal sehr nett und freundlich. Ich werde hier weiterhin kommen, es ist immer ein kurzer Urlaub fürs Wochenende. Ich freue mich schon aufs nächste Mal
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Es freut uns, dass Sie sich so gut erholt haben - es ist immer wunderschön am Meer zu verweilen und unsere Mitarbeiter sind mit Herzblut dabei um allen Gästen eine schöne Zeit vor Ort zu ermöglichen. Genießen Sie weiterhin Wohlführ-Arrangements und lassen sich bei Massagen, Sauna und leckeren Speisen in unseren Restaurants verwöhnen. Ihnen alles Gute - wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden Beste Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH Ihre Gästebetreuung
4,7/ 5
26.11.2017
De
Trotz vieler Einschränkungen beim Essen, hat mich besonders das immer freundliche Auftreten des Personals gefreut. Leider waren die Bauarbeiten tagsüber schon sehr laut. Gefreut hat mich der endlich durchgeführte Austausch der alten Fernsehgeräte. Ansonsten wären wir wie in den vergangenen Jahren mit unserem Aufenthalt zufrieden.
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte - gerne geben wir Ihr positives Feedback an unsere Mitarbeiter weiter, die wirklich mit Herzblut unsere Gäste empfangen. Danke Die Bauarbeiten sind in Kürze abgeschlossen - es wird das Restaurant Spitzbergen umgebaut, welches zukünftig viel mehr Platz einnimmt. Es ist richtig, dass es zeitweise zu Lärmbelästigung kam jedoch muss man natürlich auch positiv denken und genau wie der Austausch der Fernseher, so arbeiten wir kontinuierlich und emsig daran immer besser zu werden und unseren Gästen immer mehr und immer bessere Alternativen für einen schönen Urlaub bieten zu können. In diesem Sinne - wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und senden Beste Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH
4,2/ 5
26.11.2017
De
Wellnessbereich super, Zimmer sauber und ordentlich, zuvorkommendes Personal. Einziger Kritikpunkt ist das Abendbuffett. Hat uns größtenteils nicht geschmeckt, man fühlte sich wie in der Massenabfertigung, Dessert aus der Tüte. Nächstes Mal buchen wir ohne Abendessen.
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe uns zu bewerten. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und als Ansporn unsere Produkte und Leistungen täglich zu verbessern. Nehmen Sie die Gelegenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt wahr und sprechen uns bzw. unsere Mitarbeiter direkt an - wir finden immer eine Lösung und ganz bestimmt auch frische Desserts. Beste Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH
3,6/ 5
26.11.2017
De
Meine Freundin und ich haben uns im Blockhaus mittlerer Klasse einquartiert. Dieses ist leider nur mit Heizlüftern ausgestattet welches meiner Meinung nach, nicht ausreichend ist. Vor allem wird das Schlafzimmer über den Flur belüftet- somit steht die Luft im Flur wobei im Schlafzimmer nur ein Teil davon ankommt. Ich habe mir nach diesem Wellnesswochenende eine dicke Erkältung eingeholt. Nächstes mal würde ich die premiumklasse preferieren.
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich eine Erkältung zugezogen haben und somit Ihr Wellness-Wochenende nicht ausführlich genießen konnten. Dennoch verwundert uns Ihr Kommentar ein wenig. Ihre Schilderung der Heizung in den Blockhäusern ist nicht ganz zutreffend - diese verfügen über fest installierte Heizungen sowohl im Schlaf-/Wohnbereich, als auch im Flur, da diese auch über die Wintermonate betrieben werden. Zögern Sie zukünftig nicht sich an die Gästebetreuung oder die Mitarbeiter im Hotel zu wenden, wir hätten Ihnen sofort einen Umzug anbieten können - auch in ein Premiumhaus mit zusätzlichem Kamin. Wir würden uns freuen Sie bald wieder gesund vor Ort begrüßen zu dürfen Beste Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH
4,2/ 5
26.11.2017
De
Personal am Empfang sehr freundlich. Frühstück sehr gut. Buffet am abend eher schlecht, 26€ viel zu teuer dafür. Zimmer ok, etwas in die Jahre gekommen vom Design. Wellness-Bereich spitze!
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen - wir nehmen Ihre Hinweise gerne auf. Das Buffet am Abend bietet eine große Vielfalt und ist abwechslungsreich ausgelegt - sehr gerne können Sie aber auch jederzeit die Servicekräfte direkt ansprechen wenn Ihnen bestimmte Speisen nicht zusagen und nach Alternativen fragen - wir sind gerne bereit darauf zu reagieren, benötigen dann aber bitte das direkte Feedback noch vor Ort. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und begrüßen Sie gerne wieder im Ostsee Resort Damp - fragen Sie dann auch gerne ob zur Zeit Ihrer Ankunft ein neu renoviertes Zimmer bezugsbereit ist - denn auch hier tut sich was - eine Reihe von Zimmern erstrahlen schon in neuem und modernen Design. Also, vielleicht bis bald Beste Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung ostsee resort damp GmbH

iiQ-Check- Bewertungstool für Hotels und Campingplätze

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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