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Ostsee Resort Damp
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp
https://www.ostsee-resort-damp.de

iiQCheck-Index -Index

4,1
5
bewertet von 2999 Gästen seit November 2017

Bewertungskategorien

89 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,0
Gesamteindruck
4,6
Buchung
4,3
Rezeption
3,9
Schlafen & Wohlfühlen: Hotelzimmer
4,1
Schlafen & Wohlfühlen: Ferienhaus
4,3
Ambiente des Ferienparks
4,1
Essen & Trinken
3,8
Shoppen & Einkaufen
4,3
Wellness & Fitness
4,2
Sport, Spiel & Spaß
Content ph

Kundenrezensionen

Sprache :
4,0/ 5
25.08.2018
De
war okay
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Hallo lieber Gast, Danke für Ihren Kommentar. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
4,3/ 5
25.08.2018
De
Der Urlaub war schön. Waren positiv von den renovierten Zimmern überrascht. Kennen noch die alten Zimmer und können sagen das die neuen wirklich gut gelungen sind. Das MareMara hat uns sehr gut verwöhnt. Das Personal an der Rezeption und im MareMara waren super nett. Sehr enntäuscht waren wir vom Spitzbergen. Wir waren das letzte Mal vor ca. 4 Jahren in Damp und seit dem hat sich in diesem Restaurant folgendes zum negativen entwickelt: sonst wurde man mit einem freundlichen moin moin begrüßt, jetzt kann man froh sein wenn dort überhaupt jemand Morgen sagt. Sonst wurde einem wenigstens eine Kanne Kaffee an den Tisch gebracht, jetzt stehen 4 Leute hinter den Kaffeekannen und man holt sich die und das ganze Geschirr alleine. Aber wehe man holt sich noch etwas vom Buffet und läßt seinen Teller stehen da kommen sie hinter dem Tresen vor und nehmen den Teller weg. Schlimmer als die Möven,die dein Fischbrötchen wollen. Hat man dann eine Frage,wird nur mit den Schultern gezuckt, der Grund, sie verstehen kein Deutsch. Noch negativ sind uns die bunten Hütten in Strandnähe aufgefallen. Diese bieten zu überteuerten Preisen , minderwertiges Essen an. An einem Beispiel: man bestellt eine Boulette mit Brötchen. Da wird aus dem Nachbarhäuschen eine Großpackung mit Fertigfrikadellen geholt und kurz auf den Grill gelegt. Sagt man mit Brötchen, kostet dieses 1€ extra. Und wirft man einen genaueren Blick in die Hütten läßt die Hygiene zu wünschen übrig. auch bei dem Fischwagen(guckt euch die Scheiben an). Dann haben wir beobachtet das dieses Personal immer wieder rauchen geht und sich danach nicht die Hände wäscht. Wir können von diesen Hütten nur abraten, und fragen uns warum das Ostseeresort das zuläßt!? Empfehlen können wir die Matjesbrötchen in dem Imbiss beim Hafenmeister.
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Liebe Frau Eikmeier, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und das MareMara so gut gefallen haben. Schade, dass unserer Restaurant Spitzbergen nicht gefallen hat. Wir haben letztes Jahr mit viel Liebe das Büffet umgebaut. Für die Hochsaison haben wir den Service durch ausländische Studenten verstärkt. Wir bitten die mangelnden Deutschkenntnisse zu entschuldigen. Die Reklamationen über die Imbißbuden am Strand habe ich weitergegeben. Danke, wir können nur etwas ändern, wenn wir davon erfahren. Aber wir hoffen, Sie haben sich gut erholt und warten nicht wieder vier Jahre bis zum nächsten Mal. Danke Grüße vom LieblingsORD Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
4,5/ 5
24.08.2018
De
Freundlichkeit und Service war super , besonders an der Rezeption . Die Zimmer sind leider nicht einladend . Schmutzige Teppichböden, sowie verschmutze Innenwände an den Balkonen Auf den Plastikstühlen sollte man Stuhlkissen zur Verfügung stellen. Das Frühstück und Abendessen im Spitzbergen ist super .
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Sehr geehrte Frau von Thaden, Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Das Lob für die Mitarbeiter der Rezeption sowie das Restaurant Spitzbergen geben wir gerne weiter - vielen Dank. Gerne hätten wir von den Anmerkungen zu Zimmer und Balkon vor Ort erfahren - denn nur so ist eine Abhilfe möglich und eine Nachreinigung oder sogar ein Umzug hätte Ihnen zu noch mehr Freude verholfen. Ihnen alles Gute - wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
4,6/ 5
24.08.2018
De
Super Familien Urlaub !
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihr Lob. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie haben sich gut erholt und die Tage in Damp genossen. Buchen Sie uns wieder. Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp
4,0/ 5
20.08.2018
De
Der Aufenhalt wahr super Zimmer im 13. Stock i.O. prima Blick auf Meer, nur der Aufzug wahr nervig
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Lieber Gast, vielen Dank für die netten Worte. Der Ausblick vom 13.Stock aus, entschädigte hoffentlich für die Wartezeiten am Aufzug und Sie haben sich gut erholt. Bis zum nächsten Urlaub Grüße von Da(mp), wo die Sonne aufgeht Ihre Gästebetreuung Ostsee Resort Damp

iiQ-Check- Bewertungstool für Hotels und Campingplätze

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