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Ostsee Resort Damp
- Kundenbewertung - Customer Review

Seeuferweg 10
24351 Ostseebad Damp

iiQCheck-Index -Index

4,1
5
bewertet von 3649 Gästen seit November 2017

Bewertungskategorien

87 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,0
Gesamteindruck
4,3
Buchung/Rezeption
3,9
Schlafen & Wohlfühlen: Hotelzimmer
4,0
Schlafen & Wohlfühlen: Ferienhaus
4,2
Ambiente des Ferienparks
4,1
Essen & Trinken
3,8
Shoppen & Einkaufen
4,4
Wellness & Fitness
4,2
Sport, Spiel & Spaß
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Kundenrezensionen

Sprache :
4,8/ 5
12.09.2019
De
WC-Spülung funktionierte nicht richtig
Kommentar durch: Ostsee Resort Damp
Moin Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns das Sie schönen Aufenthalt hatten. Leider geben Sie uns nicht die Chance das Problem mit der WC-Spülung zu beheben. Dies ist nur möglich, wenn wir einen Namen oder eine Zimmernummer haben. Wir werden das Hotel ab November für 7 Monate schließen. Nach einer langen Zeit der Sanierung und Renovierung eröffnen wir wieder im Mai 2020. Freuen Sie sich schon auf ein neues Ostseehotel im Jahre 2020. Besuchen Sie uns doch gerne einmal wieder. Beste Grüße vom LieblingsORD Jonas Dreier Sales & Marketing
3,8/ 5
09.09.2019
De
Es hat uns gut gefallen. Das Haus war sehr schön, bis auf die Flecken auf Sofa und Sessel.
4,2/ 5
09.09.2019
De
Wir waren im Hotel auf der Landseite im 6.Stock untergebracht. Es war sehr angenehm und wir haben perfekt geschlafen. Die Aufzüge sind zu den Stoßzeiten sehr voll und man muss lange warten. Aber wenn man mobil ist kann die Treppe, die gleich nebenan ist, ohne weiteres verwendet werden. Wir sind mit Hund angereist und sind vom Hundestrand begeistert. Auch sonst kann man lange spazierengehen. Es war ein sehr erholsamer und schöner Aufenthalt.
4,2/ 5
08.09.2019
De
Als ich ankam, war der Aschenbecher auf dem Balkon nicht gelehrt. Am nächsten Morgen bat ich um ein neues Glas. Gibt's nicht. Ansonsten war der Aufenthalt ok. Das Frühstück für Gäste für 17,50 sehr teure.
1,3/ 5
08.09.2019
De
Positiv hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet. Es war umfangreich und lecker. Dagegen punktet im Negativen die Dienstleistungsorientierung der Mitarbeiter. Beim Einchecken fehlten ganz und gar Hinweise zu den Mahlzeiten (wann und wo), zu den Öffnungszeiten des Spabereiches und dass man an der Rezeption gegen Pfand Bademäntel erhalten kann. Die Gleichgültigkeit und Inkompetenz am Tresen stand im krassen Gegensatz zu den angeblichen vier Sternen und zum Preis der Übernachtung!

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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