Super freundliches Personal, hilfsbereit. 💖🥰
Danke an das gesamte Team. 💖
Das Baumhaushotel ist ja schon eine Attraktion an sich, dann dazu noch das Wildparadis und nicht weit weg auch der Erlebnispark. Leider konnten wir da nicht hin, denn im Winter ruht da ja alles, aber wir holen das mit Sicherheit nach. Es hat uns sehr gut gefallen, allerdings kamen wir im Dunkeln an und liefen wie Hänsel und Gretel durch das Gelände, um unseren Pappelhorst zu finden. Aber auch das hat nicht allzulange gedauert. Wir fanden es hier toll.
Aufgrund der Sturmsituation am Anreisetag war der Park gesperrt, sodass kein Besuch möglich war. Nachvollziehbarerweise ist dies höherer Gewalt geschuldet, jedoch hätten wir uns bereits hier ein Signal gewünscht, dass wir für einen späteren Parkbesuch einfach drei Freikarten erhalten, die wir unabhängig der Übernachtung dann nachholen können. Der Parkbesuch war am Folgetag zwar möglich, aber eben nur an 1 von 2 Tagen. Schade! Hier wäre meines Erachtens etwas mehr Kulanz angebracht gewesen. Ihre Unterkünfte als solches sind klasse bis sensationell! Wir empfehlen gerne weiter! Schöne Grüße!
Das Baumhaus und alles drum herum war eigentlich hervorragend.
Leider war der Tierpark an einem von zwei Tagen aufgrund Sturm geschlossen, wofür keiner etwas kann.
Wofür Sie aber sehr wohl etwas können ist dem Gast , welcher nicht gerade wenig für eine Übernachtung bezahlt, dann auch entgegenzukommen und für den entgangenen Parkbesuch Gutscheine auszustellen (das ist Teil des Übernachtungspreises!).
Die wurde leider an der Rezeption abgelehnt. Leider sehr schwach!
Das Baumhaus hatte alles was man braucht und war super gemütlich. Alles sehr sauber und detailverliebt. Frühstück war perfekt. Alles in allem der perfekte Kurztrip.
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