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MONDI RESORT OBERSTAUFEN
- Kundenbewertung - Customer Review

Malas 8-16
87534 Oberstaufen

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
revu par 1765 les clients depuis mai 2023

Catégories

85 % de nos clients nous recommanderaient .
0,0
Impression générale
4,7
Réservation/Demande de réservation
4,7
Arrivée
4,6
Arrivée
4,6
Réception
0,0
Chambre
4,3
Salle de bains
4,6
Ambiance de l’hôtel / resort
4,1
Petit-déjeuner
3,9
Restaurant
4,2
Bar
4,4
Bien-être (piscine, sauna, massages)
4,3
Sport
5,0
Congrès/Séminaires
4,4
Amabilité envers des enfants
0,0
Voyage en groupe
4,5
Aventures de vacances
4,7
Départ

Portale
2860 autres revues sur 5 portails

5,4/6
HolidayCheck
8,5/10
booking.com
8,2/10
hotel.de
4,0/5
tripadvisor
5,3/10
HRS

Avis des clients

La langue :
4,4/ 5
24/06/2023
WiFi war nicht so gut
4,8/ 5
19/06/2023
Alles bestens! Die Zimmer waren sehr sauber und sehr komfortabel. Auch die Einrichtung in der Küche zum Beispiel war 1A gereinigt, wie der Wasserkocher um ein Beispiel zu nennen. Das hat uns sehr gefreut. Personal wirklich sehr hilfsbereit und super freundlich! Anlage gepflegt und einladend. Der indoor Spieli und das Spielzimmer waren auch echt super. Anzumerken was uns nicht so gefallen hat, sind 18€ für einen Hund pro Tag . Die Matratzen waren sehr hart. Das Schwimmbad bietet eher keine Unterhaltung für Kinder, was allerdings gut durch das aquaria ausgeglichen wird. Der Spielplatz draußen ist auch noch etwas dürftig. Aber für einen kurzen Spielstopp voll ausreichend. Die Gegend bietet viel und wir werden wieder kommen.
4,1/ 5
17/06/2023
Immer wieder Erholung pur bei
5,0/ 5
17/06/2023
Das Zimmer und der Service wie immer tadellos, die Qualität des Frühstücks wurde deutlich verbessert!
4,7/ 5
17/06/2023
Das Apartment war - wie immer - zu unser vollsten Zufriedenheit hergerichtet und das Personal an der Rezeption äußerst freundlich und hilfsbereit. Was uns jedoch als befremdlich auffiel, waren die eingeschränkten Serviceleistungen gegenüber den Vorjahren, ohne dass dies vorab mitgeteilt worden wäre und ohne Minderung des Wohngeldes. Es gab zum Empfang keinen Präsentkorb mehr und die wöchentliche Reinigung des Apartments erfolgte erst nach gesonderter Aufforderung. Ferner war der Blumenschmuck vor den Fenstern bzw. Balkonen nur noch auf einen Blumenkasten eingeschränkt. Die Bepflanzung vor dem Hauseingang mit Stiefmütterchen war verblüht und überwiegend vertrocknet. Ferner regen wir an, dass die ehedem in Richtung Hochgrat gepflanzten Bäume - wenn möglich - um mindestens 2m eingekürzt werden, da der wunderschöne Blick ins Tal und Richtung Hochgrat von der Küche und dem seitlichen Balkon aus durch die vorhandenen Bäume verstellt ist. Angenehm wäre es natürlich, wenn der vorhandene Aufzug zeitnah repariert wird und den Gästen am Hauptan- und Abreisetag auch zur Nutzung zur Verfügung stehen würde. Ansonsten hatten wir wieder eine wunderschöne Zeit im Allgäu und haben die feste Absicht wieder zu kommen.

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