Was mir sehr gut gefallen hat, war das Personal beim Frühstück, Abendessen und an der Bar. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, höflich und kundenorientiert. Das Essen und die Qualität der Getränke waren gut. Das Erlebnis in der Waldhütte war jedoch weniger beeindruckend. Zwar war es in unserem Preis inbegriffen, aber die Auswahl beschränkte sich auf ein Schnitzel oder eine Forelle. Leider hat auch die Organisation des Transports nicht funktioniert. Nur das wirklich freundliche und bemühte Personal vor Ort hat die Erfahrung noch gerettet.
Der Empfang an der Rezeption war hingegen weniger „willkommen“, aber dennoch korrekt. Die Herzlichkeit fehlte jedoch.
Das Zimmer war ziemlich klein, was für drei Tage in Ordnung war. Das Bad hingegen war platztechnisch eine Zumutung. Die Tür ließ sich nur mit Kraftaufwand öffnen und schließen, und auf den knappen 4 Quadratmetern war kein Platz für Kosmetikartikel oder Rasierutensilien. Das war eher suboptimal. Die Fotos, die wir uns vor der Buchung angeschaut hatten, zeigten einen ganz anderen Stil und eine andere Größe. Es ist sehr schade, dass man erst vor Ort die Realität sieht.
4,7/ 5
2024-08-18
Das Zimmer im 1. Stock über der Rezeption war bei offenem Fenster extrem laut...lieferverkehr ab 4.00 Uhr mit lautem Radio + Aufzüge mit Wäsche ab 6.00...
4,9/ 5
2024-08-17
Die großzügigkeit der Zimmer. Die Sauberkeit und die höfflichkeit des Personals
4,0/ 5
2024-08-16
Wie immer war es bei euch sehr schön. Nur ein wenig geärgert hat mich die Duschtemperatur.
Das "Wechselbad" der Temperaturen, von sehr heiß zu sehr kalt, hat mir schon fast Verbrennungen zugeführt.
Auf Hinweis das dieses so ist, erhielt ich leider nur die Antwort, dass sei so in dem Bereich.
Mal erlich : - da müsstet ihr schon etwas tun.
Nichtsfürungut.
Euer Stephan Philipps
4,7/ 5
2024-08-15
We hebben echt een fantastisch verblijf gehad in uw hotel. Het personeel, zeker in de eetzaal, is zo vriendelijk en behulpzaam. De kamer was heel ruim en alle faciliteiten waren er. We komen zeker een keer terug!
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