Ich hatte eine 2 wöchige Heilstollen Therspie geplant und gebucht! Auf Empfehlung des zentralen Tourismusbüros hatte ich for beide Wochen ( unterbrochen Sa und So) ihrerseits bereits ein grundsätzlich akzeptables Angebot inkl HP und SUV Stellplatz eingeholt. Vorsorglich hatte ich zunächst nur die erste Wo verbindlich gebucht - was ich rückblickend begrüße!
Ihr Hotel bietet einen guten 4 * Service - Unterkunft sehr großzügig, für Einzelperson zu groß, HP umfassend und gut, Servicepersonal, überwiegend junge Damen, erstklassig, nett, freundlich, aufmerksam zuvorkommend! Dafür Kompliment !
Eher sehr sachlich und kühl - jedoch kompetent- die Empfangsdame beim Check In.
Für Stellplatz indirekter Nähe wurde mir ein Lageplan überreicht.und erläutert samt P- Schild - auf Befragen wurde mir 200 m Distanz genannt.
Parken direkt ggü vom Hotel oder daneben nicht möglich!
Erstaunt und befremdend fuhr ich die extrem enge und steile Zugahrt zum P hinauf, fand jedoch noch eine einzige Stelle für meinen SUV.
Zufluss zurück war eine Belastung für meine Beine und Hüfte ( derentwegen ich Radon Stollentherapie gebucht hatte!)
Die nächsten Tage - insbesondere der Gang zum P- waren für mich persönlich eine schädliche, Überlastende Tortur!
Letztlich auch der Grund, die 2 Wo nicht mehr im Mondi zu buchen sondern ein Ersatzhotel zu beanspruchen.
Natürlich werden Sie sagen, wir haben keine andere P- Möglichkeiten ( ist es tatsächlich so ?)
Allerdings wäre es angebracht, von der Empfangsdame beim Check in diesbezüglich aufgeklärt zu werden, empfehlenswert wäre auch ein Transportservice ( insbesondere in der Früh hinauf) mit zB einem Golf Ecart!
Schade, vieles gut bis sehr gut - ein wesentlicher Teil in einer Heilkurstadt (!) fehlt und sollte ihrerseits verbessert werden.
Freue mich - für meine nächste geplante Heilstollen Therapie - von Ihnen evtl Lösungsorientiertes zu erfahren!
Viele Grüße
R.E.
5,0/ 5
2025-04-20
Tolles Hotel, schönes Schwimmbad und super leckeres Essen. Absolute Empfehlung!!!
4,9/ 5
2025-04-14
Sehr freundliches und kompetentes Personal! Frühstück sowie Abendessen lässt keine Wünsche offen. Sehr gute Atmosphäre im gesamten Hotel, wir haben uns wohlgefühlt! Das Hotel, kann man weiterempfehlen!!!
4,0/ 5
2025-04-12
Der jetzige Aufenthalt wurde durch einen Einbruchsdiebstahl im Appartement getrübt. M.E. sind die Sicherheitsmaßnahmen unzureichend und dringend verbesserungsbedürftig z. B. Kameraüberwachung in den Fluren etc. Das Wellnesscentrum ist dagegen unverändert empfehlenswert. Auch der Service zeigt sich untadelig.
5,0/ 5
2025-04-12
Tolles Hotel, mit super Blick über die Stadt, attraktive Zimmer, sehr gutes Restaurant, sehr gute Wellness und Fitnessmöglichkeiten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
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