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MONDI Resort Gastein
- Kundenbewertung - Customer Review

Karl-Heinrich-Waggerl-Straße 9
AT-5640 Bad Gastein

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
beoordeeld door 1305 klanten sinds Mei 2023

Categorieën

92 % van onze gasten zou ons aanraden.
0,0
Algemene indruk
4,8
Boeking/Boekingsaanvraag
4,7
Arrival
4,7
Inchecken
4,7
Receptie
0,0
Kamer
4,6
Badkamer
4,6
Hotelambiance / resort
4,6
Ontbijt
4,5
Restaurant
4,6
Bar van hotel
4,6
Wellness (zwembad, sauna, massages)
4,4
fitness
0,0
Congressen/conferenties
4,6
Kindvriendelijkheid
0,0
Groepsreis
4,4
Vakantiebelevenissen
4,8
Uitchecken

Portale
3291 verdere beoordelingen op 5 portals

5,5/6
HolidayCheck
4,5/5
tripadvisor
8,9/10
booking.com
8,4/10
HRS
8,3/10
hotel.de

Klanten-reviews

Taal :
4,9/ 5
16-03-2024
Der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen, ausser dem Tumult durch die holländische Gruppe in der Lobby am Sonntag. Mit solchen Auftritten vertreiben Sie die Gäste aus einem 4 Sterne Hotel
4,4/ 5
16-03-2024
Das Personal ist zuvorkommend und kompetent. Die neue Zimmereinrichtung ist leider zu dunkel ausgefallen und daher auch sehr staubanfällig. Trotzdem kommen wir gerne wieder!
4,6/ 5
15-03-2024
Tolles Ambiente mit Liebe zum Detail ,sehr nettes Personal vom Empfang ,Zimmerservice bis Spa ! Sehr gute Lage.
4,4/ 5
09-03-2024
Der Aufenthalt, das Engagement und die Freundlichkeit sind gut. Aber ich habe eine Anmerkung zur Sauna: Ich bin regelmäßige Saunagängerin und gewöhnt, dass alle die Saunaordnung beachten. Leider passiert das bei nicht österreichisch oder deutsch sprechenden Bürgern nicht immer. Die Saunaordnung ist sehr klein und an einem ungünstigen Fleck angebracht und nicht eindeutig formuliert. Wird auf die Saunaordnung bei Ankunft der Gäste in deren Landessprache hingewiesen? Wenn in Badekleidung und mit nackten Füßen auf dem Holz in der Sauna gesessen wird, finde ich das eklig (Pilze !!) Die Saunaordnung sollte noch mal eindeutig landestypisch formuliert, größer ausgedruckt und an einem sehr gut sichtbaren Ort angebracht werden. Ich weiß, dass z.B. die Italiener in Badesachen in die Sauna gehen - aber bei uns ist das nun mal nicht üblich. Ihre Saunatücher sind groß genug zum einwickeln und unter die Füße geht dann ein 2. Tuch. Der Saunawart ist übrigens sehr engagiert, ordentlich und nett. Bitte an den Direktor weiterleiten und ich hätte gern eine kurze Stellungnahme dazu, denn evtl. Schäden werden ja auch z.T. von unseren Geldern als Wochenbesitzer bezahlt. Mit freundlichen Grüßen Dr. Helgard Röder
4,2/ 5
09-03-2024
Personal und Service sehr freundlich. Probleme werden schnell und unkompliziert gelöst. Die sehr lauten Musikveranstaltungen im Foyer und draußen sind gut gemeint, ihre Lautstärke stört aber sehr.

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