Freundliches und hilfreiches Personal an der Rezeption. Die Wohnungen sind in einem sehr guten Zustand. Gute Wellness Möglichkeiten. Parkplätze für Autos sind da. Im 5. Stock (Seite Richtung Ort) hat man von der Wohnung aus einen herrlichen Ausblick in das Zentrum von Bad Gastein.
4,5/ 5
26/09/2025
Uns hat es wieder mal sehr gut gefallen, aber trotzdem haben wir einige Anmerkungen:
Die Dusche ist im nassen Zustand sehr rutschig und speziell für ältere Menschen gefährlich.
Im Kleiderschrank sind die Kleiderbügel nicht mehr in der Halterung verblieben und sind aus den Bügelhaltern herausgerutscht
Für den großen Samsungfernseher fehlte
eine Betriebsanleitung.
Für den Esstisch fehlten Platzdecken zum Schutz für den Holztisch ( die gab es früher immer!!).
Ich konnte leider das Hallenbad nicht nutzen, denn das Treppensteigen fällt mir schwer.
5,0/ 5
21/09/2025
Alles bestens!
4,2/ 5
20/09/2025
Team freundlich, Zimmer sauber und o.k., Ältere Leute lesen immer noch gerne vom Papier. Im täglichen Info, besser mehr Veranstaltungen in und um das Hotel anzeigen.
3,8/ 5
20/09/2025
Gut. Lage und Ausblick sensationell. Personal sehr nett und bemüht. Leider Verständigungsschwierigkeiten (Sprache). Zimmerkarte erhalten, Zimmer jedoch noch nicht sauber. Keine Zwischenreinigung, kein Handtuchwechsel. Eindruck: Servicepersonal überfordert, kein Fachpersonal. Ohne weitere Ansprüche ist der Aufenthalt ok. Aber den Sternen ist der Service leider nicht gerecht. Da haben wir in anderen Häusern dieser Kategorie weitaus bessere Erfahrungen gemacht.
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