Wir waren mit dem Service, dem Personal und dem App. sehr zufrieden. Eine Anregung hätte wir bezüglich dem Büfett beim Abendessen.
Es wäre hilfreich, wenn die Hauptgerichte je nach Wunsch direkt am Tisch auf dem Teller serviert werden.
Dann ist es auch möglich, dass die Speisen noch heiß sind.
Wir hatten zweimal lauwarme Fleichgerichte und die Beilagen halten sich auch nicht 30-45 Minuten warm, wenn die Gäste nicht alle zur gleichen Zeit das Abendbüfett nutzen.
Das Küchenpersonal gibt sich viel Mühe und die Gäste wurden von Abend zu Abend weniger.
Das hatte sicher auch seine Gründe.
Mit dem Personal waren wir sehr zufrieden, es gab nichts zu beanstanden!
Freundliche Grüße,
Ulrike und Helmut Brenzel
4,7/ 5
12.10.2024
Ich hatte einen tollen Urlaub mit meiner Familie. Insbesondere meine Familie, die das Haus noch nicht kannte, war sehr begeistert.
Alle Absprachen, die im Vorfeld getroffen wurden, wurden umgesetzt.
4,5/ 5
12.10.2024
aufenthalt war gut Wetter hat mitgespielt. Nur das Abendmenü war nicht so gut und es war teurer und ohne Getränke wie vor Jahren.
4,2/ 5
10.10.2024
Trotz wechselhaftem Wetter fanden wir den Aufenthalt sehr gut. Schade war nur das im Oktober die meisten Restaurants geschlossen hatten.
4,8/ 5
08.10.2024
Wie auch schon im letzten Jahr rundum alles zur besten Zufriedenheit.
Sehr positiv: das Upgrade in ein Appartment.
Lediglich die Gasteincard wurde uns vorenthalten und erst nach Rückfrage Tage später aus dem Postfach gezogen und uns
übergeben (Leider zu spät, um sie zu nutzen)
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