Ruhig gelegenes Hotel. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Sehr gutes Essen. Gut organisiert.
Wellness saisonbedingt leider nur indoor. Außenbereich vielversprechend.
Toller Aufenthalt, immer wieder gern.
Super Hotel, das Essen war auch gut, am ersten Tag mussten wir leider über 1,5h auf unser Essen warten und am zweiten Tag, war das Salatbuffet sehr leer geräumt. Das Zimmer war sauber und in einem Top Zustand.
Wir würden auf jeden Fall wieder hin, in der Hoffnung die "wenigen" Negativen Punkte nicht zu haben.
Als Teilnehmer einer Gruppenreise außerhalb des vom Hotel selbst angebotenen Programms fühlte man sich wie ein Gast zweiter Wahl. Im Badezimmer war ein Teil der Lampe abgebrochen (offensichtlich schon länger), die Badzimmerlüftung ging ständig mitten in der Nacht an (das Problem war bereits aus vorherigen Reisen bekannt), der Toilettendeckel hatte einen Sprung, der Zimmerservice hat zwar schmutzige Handtücher mitgenommen, aber keine neuen gebracht (Beispiel Waschlappen, der ab dem dritten Tag einfach weg war).
Am schlimmsten war aber das einfallslose und uninspirierte Essen. Für uns sollte es kalorienreduzierte Mahlzeiten geben. Das bedeutete, dass wir jeden Abend ein Stück Fleisch oder Fisch und häufig ungewürztes verkochtes Gemüse erhalten haben. Teilweise war es eindeutig Dosengemüse (Beispiel Champignons: auf der Karte stand frische Champignons, es waren aber eingelegte Champignons aus dem Glas) oder z. B. Ein Chili, das so deutlich nach einer Fertigware geschmeckt hat, die mit ein paar Stücken frischem Gemüse verlängert wurde. An einem Abend gab es Fisch oder Ziegenkäse. Auf die Bitte nach einer Alternative für zwei Teilnehmer wurde uns ein anderer Fisch angeboten. Als dieser abgelehnt wurde dauerte es weitere 45 Minuten bis die richtige Alternative serviert wurde. Alle anderen waren zu dem Zeitpunkt mit natürlich längst fertig.
So etwas geht für ein 4-Sterne-Haus nicht! Als eine Teilnehmerin bei der Abreise dies alles kritisiert hat, wurde gesagt „dann buchen Sie doch das nächste Mal einfach unser hauseigenes Abnehmprogramm“. Wenn das schon so deutlich ausgesprochen wird scheint eine Strategie dahinter zu stecken.
Das Haus an sich ist wunderschön und toll gelegen. Es gibt einen wirklich schönen Wellnessbereich. Dies kann aber den negativen Gesamteindruck leider nicht wettmachen.
Leckeres Frühstücksbuffet, sehr nette Servicekräfte, schöne Lage am Ortsrand, Balkon in Richtung Natur, sehr gut ausgestatteter Wellnessbereich, mondänes Flair
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