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Hotel Sonnenhügel
- Kundenbewertung - Customer Review

Zur Amtsheide 9
29549 Bad Bevensen

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
reviewed by 667 customers since May 2022

Categories

100 % of our guests would recommend us.
4,8
General impression
4,9
Booking
4,9
Booking request (celerity)
4,9
Friendliness/support/advice
4,9
Booking confirmation/correspondence
4,9
Check-In
4,9
Welcoming/friendliness
4,9
Process of check-in (duration, registration form ...)
4,8
Information on the hotel‘s infrastructure
4,8
Information on breakfast
4,9
Reception/Front Office
4,7
Room
4,8
Cleanliness
4,8
Clean bathroom
4,7
Equipment/furniture/comfort
4,8
Bed/bed length/mattress
4,7
Internet/W-LAN
4,7
Restaurant "Wandelbar"
4,5
Offer (selection)
4,7
Offer (organic, regional products)
4,9
Service / friendliness
4,7
Professional competence
4,9
Cosmetics in Sonnenhügel
4,9
Ambience/atmosphere
4,9
Expertise/professional competence
4,9
Friendliness
4,9
Massagepraxis
0,0
... If not, why? What would you like to change?
4,8
Ambience/atmosphere
4,9
Expertise/professional competence
4,9
Friendliness
4,8
Were the applications according to your wishes?
4,9
Check-Out
4,9
Friendliness/goodbye
4,9
Expertise
4,9
Waiting time/duration

Portale
1134 further reviews on 5 portals

5,8/6
HolidayCheck
4,7/5
Google
9,0/10
HRS
4,5/5
tripadvisor
8,9/10
booking.com

Customer reviews

Language :
5,0/ 5
2022-06-19
Es war alles gut und gab nichts zu beanstanden. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Es wurden viele Details bedacht z.B. bequeme Sessel, Lichtleiste usw. Das Frühstücksangebot war überdurchschnittlich, für jeden etwas dabei und super Qualität. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Wenn es mir möglich ist, komme ich gerne wieder.
Commented by: Hotel Sonnenhügel
Lieber Sonnenhügel-Gast, was für eine tolle Bewertung! Vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wie schön, dass wir Sie auch mit unserem vitalen Frühstück begeistern konnten. Wir legen viel Wert auf hausgemachte Produkte in überwiegend Bio-Qualität und Zutaten von regionalen Anbietern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit sonnigen Grüßen Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
5,0/ 5
2022-06-14
Sehr professionell, sehr freundlich, sehr schönes Zimmer mit Balkon, sehr edle Küche, mit richtig netter Bedienung. Einfach nur gut. Wir kommen gerne wieder. Liebe Grüße von den Tillmanns Hamburg
Commented by: Hotel Sonnenhügel
Liebe Familie Tillmann, was für eine Freude, so ein hervorragendes Feedback zu bekommen! Das ganze Team freut sich sehr. Liebe sonnige Grüße nach Hamburg Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
4,7/ 5
2022-06-14
Sehr schönes und geräumiges Zimmer. Freundliches Personal und hervorragender Service. Frühstück reichhaltig und sehr gute Qualität. Das Restaurant mit regionalen Bioprodukten ??
Commented by: Hotel Sonnenhügel
Lieber Sonnenhügel-Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Beim Frühstück und beim Abendessen verwenden wir überwiegend Produkte und Zutaten von regionalen Anbietern und das in möglichst hoher Bio-Qualität. Wie schön, dass es Ihnen geschmeckt hat. Mit sonnigen Grüßen Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
4,8/ 5
2022-06-12
Der Aufenthalt hat mir sehr gefallen. Besonders lobenswert aufgefallen sind der Service im Haus und im Restaurant (insbesondere durch einen jungen Mann, ich glaube der Name war Mahammad), die Ruhe in den Zimmern und die liebevollen, gut durchdachten Gimmicks (Begrüßungsbrief, Taschenlampe, Saunatasche, Bettlicht mit Bewegungsmelder etc..)
Commented by: Hotel Sonnenhügel
Liebe Frau Baillie, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns rundherum wohlgefühlt haben. Und ein großes Dankeschön an Sie, dass Sie uns direkt an Ihre Eltern weiter empfohlen haben. Bis zum nächsten Mal und sonnige Grüße aus Bad Bevensen Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
4,7/ 5
2022-06-10
Es wird an Kleinigkeiten gedacht, alles ist behaglich eingerichtet, das Team ist sehr freundlich, positive Stimmung, da fühlt man sich wohl.
Commented by: Hotel Sonnenhügel
Lieber Sonnenhügel-Gast, vielen Dank für Ihre positives Feedback. Ihre Anmerkungen und Anregungen haben wir aufgenommen und kümmern uns drum. Schön, dass Sie sich bei uns im Sonnenhügel so wohlgefühlt haben. Mit sonnigen Grüßen Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team