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Hotel Sonnenhügel
- Kundenbewertung - Customer Review

Zur Amtsheide 9
29549 Bad Bevensen

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
reviewed by 542 customers since November 2022

Categories

100 % of our guests would recommend us.
4,8
General impression
4,9
Booking
4,9
Booking request (celerity)
4,9
Friendliness/support/advice
4,9
Booking confirmation/correspondence
4,9
Check-In
4,9
Welcoming/friendliness
4,9
Process of check-in (duration, registration form ...)
4,8
Information on the hotel‘s infrastructure
4,8
Information on breakfast
4,9
Reception/Front Office
4,8
Room
4,9
Cleanliness
4,8
Clean bathroom
4,7
Equipment/furniture/comfort
4,8
Bed/bed length/mattress
4,7
Internet/W-LAN
4,7
Restaurant "Wandelbar"
4,5
Offer (selection)
4,7
Offer (organic, regional products)
4,9
Service / friendliness
4,7
Professional competence
4,9
Check-Out
4,9
Friendliness/goodbye
4,9
Expertise
4,9
Waiting time/duration

Portale
1063 further reviews on 5 portals

5,8/6
HolidayCheck
4,7/5
Google
9,0/10
HRS
4,5/5
tripadvisor
8,9/10
booking.com

Customer reviews

Language :
4,7/ 5
2023-11-05
Es war ein sehr guter und herzlicher Service, das Zimmer war modern und sehr groß. Das Badezimmer hatte ein wenig „Krankenhauscharakter“ was wir nicht passend fanden war zum Beispiel der Plastikhocker. Das Essen war sehr gut und insgesamt haben wir uns sehr wohl gefühlt. Den Wellnessbereich konnten wir aufgrund der Kürze des Aufenthaltes leider nicht nutzen.
5,0/ 5
2023-11-05
Die Zimmer sind geschmackvoll und modern eingerichtet. Besonders der Bewegungsmelder unterhalb des Bettes ist nachts eine große Hilfe. Das Frühstücksbuffet ist großartig. Für jeden etwas dabei und super lecker. Der Saunabereich ist ebenfalls neu gestaltet und sehr ansprechend. Das Personal war ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Leider haben wir keine Wellnessanwendungen wahrgenommen, weil die Terminabsprache mit dem auswärtigen Masseur problematisch war, was jedoch nicht am Hotel lag. Stattdessen haben wir das Angebot in der nahe gelegenen Jod-Sole Therme wahrgenommen, wo der Eintritt für 1 Tag kostenlos in der Bad-Bevensen Card enthalten war.
4,4/ 5
2023-11-03
Der Aufenthalt im Hotel war von Anfang bis Ende sehr angenehm. Wir wurden herzlich empfangen, die Zimmer waren gemütlich u. komfortabel, der Wellnessbereich lud zum Erholen ein, die gebuchten Massagen bei Hulo waren sehr wirkungsvoll u. das Frühstucksbuffet ließ keine Wünsche offen. Die Abendkarte im Restaurant ist klein, aber „fein“.
4,9/ 5
2023-10-31
Das Frühstück war phänomenal und das Zimmer war auch vollkommen in Ordnung. Das Bett ist super, ebenso die automatische Beleuchtung. Allerdings waren wir sehr erstaunt, dass wir nicht im Hotel essen konnten. Am ersten Abend hat die nette Kellnerin noch etwas möglich gemacht. An den anderen beiden Tagen war nichts zu machen. Und als es am letzten Abend ein Problem war, zu fünft etwas zu trinken zu bekommen, waren wir mehr als erstaunt. Ein netter Kellner hat dann wieder etwas möglich gemacht.
4,9/ 5
2023-10-29
Wir haben uns jede Minute einfach nur Wohl gefühlt und das gesamte Team ist sehr kompetent. Immer sehr freundlich und hilfsbereit. Eine super Küche ***