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Hotel Sonnenhügel
- Kundenbewertung - Customer Review

Zur Amtsheide 9
29549 Bad Bevensen

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
bewertet von 541 Gästen seit November 2022

Bewertungskategorien

100 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,8
Gesamteindruck
4,9
Buchung
4,9
Buchungsanfrage (Geschwindigkeit)
4,9
Freundlichkeit/Betreuung/Beratung
4,9
Buchungsbestätigung/Schriftverkehr
4,9
Check-In
4,9
Begrüßung/Freundlichkeit
4,9
Ablauf Check-In (Dauer, Meldeschein ...)
4,8
Informationen zum Hotel/Hotelinfrastruktur
4,8
Hinweise zum Frühstück
4,9
Rezeption
4,8
Zimmer
4,9
Sauberkeit
4,8
Sauberkeit Badezimmer
4,7
Ausstattung/Komfort
4,8
Bett/Bettenlänge/Matratze
4,7
Internet/W-LAN (Empfang)
4,7
Restaurant "Wandelbar"
4,5
Angebot (Auswahl)
4,7
Angebot (Bio, regionale Produkte)
4,9
Service / Freundlichkeit
4,7
Fachliche Kompetenz
4,9
Check-Out
4,9
Freundlichkeit/Verabschiedung
4,9
Fachliche Kompetenz
4,9
Wartezeit/Dauer

Portale
1063 weitere Bewertungen auf 5 Portalen

5,8/6
HolidayCheck
4,7/5
Google
9,0/10
HRS
4,5/5
tripadvisor
8,9/10
booking.com

Kundenrezensionen

Sprache :
4,6/ 5
12.05.2024
Die Zimmer sind freundlich und hell. Das Frühstück und Abendessen im Hotel sind sehr zu empfehlen. Es war alles sehr lecker. Das Personal ist topp! Sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt. Schade nur, dass die hauseigene Therme erst ab August wieder nutzbar ist. Dafür ist die Jod Therme klasse!
4,9/ 5
11.05.2024
Funktionale Zimmerausstattung, sehr gutes Frühstück, sehr freundliches Empfang und Bedienung im gesamten Hotel
4,8/ 5
10.05.2024
Liebes Team des Hotel Sonnenhügel, auch, wenn ich nur eine Nacht lang Gast bei Ihnen war, möchte ich mich für die Herzlichkeit und das Rundum-Sorglos-Paket bedanken. Ich habe mich absolut wohl gefühlt, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Ansprache Ihres Personals, sowohl beim Check-in & -out als auch im Restaurant. Ich bin selbst seit 6 Jahren als Führungskraft in der Hotellerie tätig und reise berufsbedingt viel im In- & Ausland - eine so sympathische, proaktive, unkomplizierte und warme Gastkommunikation erlebe ich selten. Vielen Dank, es wird sicherlich nicht mein letzter Aufenthalt in Ihrem Hause sein. Beste Grüße und alles Gute für Ihr Team und Haus, Julian Clasen
4,0/ 5
09.05.2024
Es wäre sinnvoll und auch fair, bereits auf ihrer Website, aber spätestens im Buchungsvorgang mitzuteilen, dass der Wellnessbereich geschlossen ist. Viele Gäste wählen ihr Haus sicher danach aus. Ansonsten war alles perfekt. Super freundliches Personal!!!!
4,9/ 5
15.04.2024
Das Personal alle äußerst freundlich und trotz des Stresses (Wasserrohrschaden im Wellnessbereich) sehr hilfsbereit.