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Hotel Sonnenhügel
- Kundenbewertung - Customer Review

Zur Amtsheide 9
29549 Bad Bevensen

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
anmeldt af 541 kunder siden December 2022

kategorier

100 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,8
Samlet indtryk
4,9
Reservation
4,9
Reservationsprocessen (Hastighed)
4,9
Imødekommenhed/hjælp/rådgivning
4,9
Reservationsbekræftelse/anden skriftlig kommunikation
4,9
Check-In
4,9
Velkomst/imødekommenhed
4,9
Check-In processen (Varighed, dokumenter ...)
4,8
Information om hotellet og faciliteter
4,8
Information om morgenbuffet
4,9
Reception
4,8
Værelser
4,9
Renlighed
4,8
Rent badeværelse
4,7
Udstyr/komfort
4,8
Seng/sengelængde/madras
4,7
Internet/W-LAN (modtageforhold)
4,7
Restaurant "Wandelbar"
4,5
Tilbud (udvalg)
4,7
Tilbud (økologiske, regionale produkter)
4,9
Service / venlighed
4,7
Faglig kompetence
4,9
Check-out
4,9
Medarbejdernes imødekommenhed og service ved check out
4,9
Faglig kompetence
4,9
Ventetid/varighed

Portale
1063 yderligere anmeldelser på 5 portaler

5,9/6
HolidayCheck
4,7/5
Google
9,0/10
HRS
4,5/5
tripadvisor
8,9/10
booking.com

Kundeanmeldelser

Sprog :
4,9/ 5
11-05-2024
Funktionale Zimmerausstattung, sehr gutes Frühstück, sehr freundliches Empfang und Bedienung im gesamten Hotel
4,8/ 5
10-05-2024
Liebes Team des Hotel Sonnenhügel, auch, wenn ich nur eine Nacht lang Gast bei Ihnen war, möchte ich mich für die Herzlichkeit und das Rundum-Sorglos-Paket bedanken. Ich habe mich absolut wohl gefühlt, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Ansprache Ihres Personals, sowohl beim Check-in & -out als auch im Restaurant. Ich bin selbst seit 6 Jahren als Führungskraft in der Hotellerie tätig und reise berufsbedingt viel im In- & Ausland - eine so sympathische, proaktive, unkomplizierte und warme Gastkommunikation erlebe ich selten. Vielen Dank, es wird sicherlich nicht mein letzter Aufenthalt in Ihrem Hause sein. Beste Grüße und alles Gute für Ihr Team und Haus, Julian Clasen
4,0/ 5
09-05-2024
Es wäre sinnvoll und auch fair, bereits auf ihrer Website, aber spätestens im Buchungsvorgang mitzuteilen, dass der Wellnessbereich geschlossen ist. Viele Gäste wählen ihr Haus sicher danach aus. Ansonsten war alles perfekt. Super freundliches Personal!!!!
4,9/ 5
15-04-2024
Das Personal alle äußerst freundlich und trotz des Stresses (Wasserrohrschaden im Wellnessbereich) sehr hilfsbereit.
4,7/ 5
07-04-2024
Herzliche Aufnahme, sehr geschmackvoll und funktional eingerichtetes Einbett-Zimmer, besonders gut das Nachtlicht. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, gutes Abendessen