BOKA HÄR 

Hotel Schlehdorn
- Kundenbewertung - Customer Review

Am Sommerberg 1
79868 Feldberg

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
granskats av 619 kunder Sedan april 2023

kategorier

99 % av våra gäster skulle rekommendera oss .
4,7
Belåtenhet totalt sett
4,7
Service quality and friendlines

Recensioner

Språk :
3,3/ 5
2024-09-02
Ich war mit meiner Kollegin 3 Nächte im Schlehdorn. Die Massagen waren überdurchschnittlich gut für ein Hotel. Es ist mind. 1 Physiotherapeut angestellt und dieser und auch Renate machen einen super Job. Der Aussenpool ist sehr gross und sauber. Leider verläuft die Bundesstrasse grad unterhalb des Pool's und vor allem wenn Motorradgruppen durchsausen, ist es schon sehr laut (obwohl es beim Pool auf der Strassenseite Glaswände zur Eindämmung des Strassenlärms hat). Das Zimmer war sauber und sehr gross. Am Sonntag wurde unser Zimmer nicht gereinigt, obwohl wir längere Zeit nicht auf dem Zimmer waren und die Reinigungs-Crew eigentlich im Einsatz war. Ein ganz grosses Minus geben wir dem Service. An der Reception sehr kühler, reservierter Empfang bei Anreise (übrigens auch bei der Abreise). Mit einem Satz wie: Können wir Ihnen noch ein Willkommensgetränk servieren (klang leider eher, wie "Müssen wir Ihnen ein Willkommensgetränk in die Lobby bringen". Am Abend haben wir im Hotel gegessen, jedoch nur am 1. Abend. Wir haben 1,5 Stunden auf den Hauptgang gewartet und als wir die ältere Dame im Service fragten, ob evt. unser Essen vergessen ging, bekamen wir eine "unterirdische" Antwort, wie "was meinen Sie eigentlich, das Hotel ist ausgebucht, da muss man schon Zeit mitbringen". Zudem war das Essen (1 x Abendmenu und 1 x à la Carte) maximal durchschnittlich und hatte durchaus Schweizer Preise. Den 2. und 3. Abend haben wir nicht mehr im Hotel gegessen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut. Beim Frühstück bestellte meine Kollegin am 1. Morgen einen Latte Macchiato mit laktosefreier Milch und hat diesen auch so bekommen. Am 2. Morgen wurde ihr von einer anderen Dame im Service mitgeteilt, dass sie dies nicht anbieten. Ein Abend waren wir im Restaurant Köhlerei (gehört den gleichen Besitzern, wie das Schlehdorn). Dort wurden wir sehr freundlich und speditiv bedient. Zudem war das Essen um einiges besser und günstiger als im Schlehdorn und erst noch mit superschöner Seesicht (Windgfällweiher). Sehr empfehlen können wir das Schlehdorn für Massagen. Wir werden nächstes Jahr wieder im Schwarzwald Wellnessen kommen. Die Massagen werden wir gerne im Schlehdorn buchen, aber ein anderes Hotel suchen, welches auch im Service wirklich 4Sterne-würdig ist.
4,8/ 5
2024-09-01
schöne Zimmer, sehr große Auswahl beim Frühstsück, toller Außenpool
4,5/ 5
2024-08-30
Sehr sauber, trotz Hunde im Hotel. Sehr freundliches Personal, tolle Lage, tolles Essen
4,7/ 5
2024-08-29
Es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Der Hotelbereich und die Anlage war sehr sauber und gepflegt.
5,0/ 5
2024-08-28
Rundrum alles zur Zufriedenheit