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Hotel Regina Maris
- Kundenbewertung - Customer Review

Badestr. 7c
26506 Norden-Norddeich

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
reviewed by 1191 customers since April 2023

Categories

95 % of our guests would recommend us.
4,8
General impression
4,9
Booking
4,8
Check-In
4,8
Reception/Front Office
4,6
Room
4,7
Bathroom
4,7
Hotel’s ambiance
4,8
Breakfast
4,7
Restaurant
4,7
Wellness/fitness
4,4
Holiday experiences
4,8
Check-Out

Portale
1791 further reviews on 2 portals

5,8/6
HolidayCheck
4,5/5
tripadvisor

Customer reviews

Language :
3,9/ 5
2024-08-25
Freundliches Personal Kleine Extrawünsche (zusätzliches Handtuch, Kissen) wurde direkt nachgekommen. Gutes Frühstück
Commented by: Hotel Regina Maris
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben und dass wir Ihre kleinen Extrawünsche, wie zusätzliche Handtücher und Kissen, zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten. Es ist schön zu hören, dass Ihnen auch unser Frühstück gefallen hat. Ihre Worte sind eine tolle Motivation für uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
4,2/ 5
2024-08-22
sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Buchungen - z.B.. Fährverkehr zu den Inseln - werden schnell und zuverlässig ausgeführt. Gast erhält auf Wunsch weitere Anregungen für Inselbesuch, Sehenswürdigkeiten usw.
Commented by: Hotel Regina Maris
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal sowie unseren Service bei Buchungen und Empfehlungen so positiv erlebt haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und stehen Ihnen gerne mit Tipps und Unterstützung zur Seite. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
3,8/ 5
2024-08-22
Haben uns erneut wohlgefühlt. Das Abendmenü ist aber unserer Meinung nach qualitätsmäßig nur befriedigend.
Commented by: Hotel Regina Maris
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut wohlgefühlt haben. Wir bedauern jedoch, dass das Abendmenü Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um die Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends begeistern zu können.
4,9/ 5
2024-08-22
Der Aufenthalt war wieder wunderschön. Tolles Zimmer, auf Sonderwünsch wurde prompt reagiert. Alles zur besten Zufriedenheit.
Commented by: Hotel Regina Maris
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt wieder wunderschön war und dass wir Ihre Sonderwünsche prompt erfüllen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass alles zu Ihrer besten Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
4,6/ 5
2024-08-19
Das Zimmer 105 ist relativ klein und hat keinen Balkon. Die Dusche ist besonders klein. Eine etwas fülligere Person hätte grosse Probleme bekommen. Da passt dann das Preis/Leistungsverhältnis nicht.
Commented by: Hotel Regina Maris
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass das Zimmer 105 und die Dusche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen werden wir gerne im Team zur Qualitätssicherung besprechen.

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