Wir waren insgesamt sehr zufrieden und würden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.
Handtücher fleckig und verdreckt.
Zimmertür verdreckt, Badezimmertür hätte auch mal einen Putzlappen sehen können.
Beim Abendessen Vorspeise (Suppe) weggelassen, da beides nicht dem Geschmack entsprach, es wurde keine Alternative angeboten.
Die Atmosphäre ist super und total angenehm. Man merkt, dass die Angestellten Spaß an ihrer Arbeit haben, auch die Azubis.
Wir kommen bereits seit vielen Jahren und empfehlen Ihr Hotel sehr gerne weiter.
Verbesserungsvorschläge von unserer Seite: Die Nutzung des Wellness-Bereichs am Anreisetag erst nach Zimmerbezug ab 15 Uhr aktuell möglich. Wünschenswert wäre, wenn der Wellnessbereich bereits vor 15 Uhr nutzbar ist. Wir haben dies bei der Reservierung erfragt. Da wir eine Wartezeit von fast 4 Stunden hatten (Anreise bereits gegen 11 Uhr) empfanden wir dies als weniger schönen Einstieg in das Wochenende. Wünschenswert wäre für uns, dass eine Nutzung des Wellnessbereichs vor Zimmerbezug möglich ist, zumindest wenn dies vorher angefragt wird.
Eine weitere kleine Verbesserung sind im Wellnessbereich "herausgebrochene" Halterung/ Haken für Bademäntel vor der Sauna. Wäre nur eine kleine Reparatur. Ebenso sollten die defekten Bademäntel aussortiert oder repariert werden.
Zu hervorhebend ist der ganz tolle Service in Ihrem Haus. In allen Bereich (Anmeldung, Gastronomie, Zimmerservice) immer ein Lächeln und ein freundliches Wort. Die Qualität der Gastronomie beginnend mit dem Frühstück ist hervorragend.
Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Zimmer, Essen, Wellnessbereich, Freundlichkeit aller Mitarbeiter inkl. der Chefs wieder prima!
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