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Ebbinghof
Familotel Sauerland
- Kundenbewertung - Customer Review

Ebbinghof 5
57392 Schmallenberg

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
reviewed by 533 customers since December 2017

Categories

95 % of our guests would recommend us.
4,5
Overall impression
4,9
General service
4,8
Reception
4,5
Room/Apartment
4,5
Entire hotel complex
4,4
Gastronomy
4,7
Childcare
4,4
Opportunities for outdoor activities in the vicinity
4,7
Pool
4,6
Babys
4,5
Wellness
4,7
Riding
4,0
Wintersport

Portale
795 further reviews on 3 portals

5,6/6
HolidayCheck
9,2/10
Zoover
4,5/5
Google
4,0/5
tripadvisor
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Customer reviews

Language :
4,9/ 5
2019-11-19
De
Alles sehr sauber und alle sehr freundlich
Commented by: Ebbinghof Familotel Sauerland
Ganz lieben Dank für eure Rückmeldung.
3,1/ 5
2019-11-17
De
Positiv:Spielplatz,Ziegen,Hund,Zauberwald,nettes Personal,Sauberkeit Negativ:Essen!!!Das Fleisch am Kinderbuffett (Nuggets)teilweise noch roh!!Geschmacklich sehr sehr schlecht bis aufs Frühstück,dies war gut.Zimmer sehr kahl und spartanisch eingerichtet,Wir hatten eine 2 Mann Couch für 4 Personen sonst nix,kein Sessel etc. Wir haben uns überhaupt nicht wohlgefühlt,Preis Leistung stimmt für uns gar nicht.Schade!Keine Ahnung was bei euch los ist,vor 6 Jahren war es noch sehr schön bei euch ,auch das Essen war damals gut.
Commented by: Ebbinghof Familotel Sauerland
Liebe Familie, Danke für eure Bewertung. Es ist schade zu lesen, dass ihr euch bei eurem letzten Aufenthalt bei uns nicht wohl gefühlt habt. Eure Bewertung haben wir im Team besprochen und anhand eures Feedbacks geprüft, welche Verbesserungsmöglichkeiten wir finden. Eure konstruktive Kritik ist für uns sehr hilfreich, so dass wir diese direkt nutzen, Verbesserungen durchzuführen, wie z.B. die Appartements mit weiteren Sitzmöbeln auszustatten und natürlich auch die Qualität der Speisen zu überprüfen. Davon könnt ihr noch mehr profitieren, wenn ihr vor Ort schon Feedback gebt - denn weitere Sitzmöbel beispielsweise hätten wir euch schnell ins Appartement stellen können. Euch wird freuen, zu hören, dass wir vor wenigen Tagen den Bio-Spitzenkoch und ehemaligen Vorstand des Demeter-Verbandes Dr. Harald Hoppe im Hause hatten. Gemeinsam mit unserem Küchenteam und den beiden neuen Köchen aus der 5-Sterne-Hotellerie hat er zwei Tage lang an einer noch leckereren, gesünderen und nachhaltigeren Kulinarik gearbeitet. Es würde uns sehr freuen, wenn auch ihr davon beim nächsten Aufenthalt profitieren könnt. Und auch unser Küchenteam ist jederzeit gerne bereit, auf Wunsch Ergänzungen zur Buffetauswahl zuzubereiten! Herzlich, Familie Tigges & das Ebbinghof-Team"
4,9/ 5
2019-11-16
De
Wunderschönes Hotel und Räumlichkeiten. Tolle Aktivitäts- und Betreuungsangebote. Wahnsinnig freundlich und herzliches Personal und außerordentlich gutes Essen. Hier steht der Nachwuchs im Mittelpunkt :)
Commented by: Ebbinghof Familotel Sauerland
Dankeschön für euer schönes Feedback. Bis zum nächsten Besuch ;-)
4,7/ 5
2019-11-10
De
Umbau sehr gelungen
Commented by: Ebbinghof Familotel Sauerland
Herzlichen Dank für eure Rückmeldung!
3,7/ 5
2019-11-10
De
Essen war sehr schlecht für Familienhotel, Schwimmbad sehr klein
Commented by: Ebbinghof Familotel Sauerland
Dankeschön für euer Feedback. Wir haben reagiert, neue Köche eingestellt und Dr. Harald Hoppe hat im November zwei Tage lang mit unserem Küchenteam am Küchenkonzept gefeilt. Das Ziel: noch leckerer und nachhaltiger durch mehr regionale und Bio-Produkte für unsere Gäste und das Ebbinghof-Team. Wir würden uns freuen, wenn wir euch bei einem nächsten Besuch überzeugen können.

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

Weitere Information zum iiQ-Check finden Sie hier

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