Deichkrone
Familotel Nordsee
- Kundenbewertung - Customer Review

Flüthörn 2a

26506 Norden-Norddeich

Phone

+49 (0) 4931/9282828

Fax

+49 (0) 4931/9282888

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reservierung@hotel-deichkrone.de

Web

www.hotel-deichkrone.de

-Index

4,5

5

reviewed by 284 customers since July 2023

Categories

94 % of our guests would recommend us.

4,5

Overall impression

4,8

Reception and reservations

4,7

Room/Apartment

4,6

Entire hotel complex

4,4

Kitchen

4,7

Childcare

4,7

Location and surroundings

4,1

Pool

4,5

Babys

4,4

Teenager

Portale
1301 further reviews on 3 portals

5,5/6

HolidayCheck

4,5/5

Google

3,8/5

tripadvisor

Customer reviews

4,8/ 5

2025-04-22

Das Haus ist gefüllt mit lieben Mitarbeitern, Liebe zum Detail, Engagement, Innovation und Qualität. Viele unterschiedliche Bedürfnisse von kleinen und großen Menschen können auf sehr hohen Qualitätsniveau befriedigt werden

Commented by: Deichkrone Familotel Nordsee

Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr die Liebe zum Detail, das Engagement und die hohe Qualität unseres Hauses so positiv wahrgenommen habt. Unser Team setzt alles daran, die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen – und es ist schön zu hören, dass Euch das so gut gefallen hat. Wir freuen uns schon darauf, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

5,0/ 5

2025-04-21

Es ist jedesmal so, als kommt man nach Hause. Freundliches Personal, schöne Zimmer und sehr gutes Essen.

Commented by: Deichkrone Familotel Nordsee

Wie schön, dass Ihr Euch bei uns immer wieder wie zu Hause fühlt! Es freut uns sehr, dass Ihr das freundliche Personal, die schönen Zimmer und das gute Essen so zu schätzen wisst. Genau das ist es, was wir für unsere Gäste schaffen möchten – eine Atmosphäre, in der man sich rundum wohlfühlt. Wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch in der Deichkrone!

4,4/ 5

2025-04-18

Ein tolles Hotel mit immer verfügbaren, freundlichen Personal in zentraler Lage.

Commented by: Deichkrone Familotel Nordsee

Vielen Dank für Eure tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr unsere zentrale Lage und den freundlichen Service so positiv hervorhebt. Schön, dass Ihr euch bei uns wohlgefühlt habt! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen – bis bald im Hotel Deichkrone.

3,6/ 5

2025-04-17

Ein sehr kleines gemütliches Hotel. Der Deich ist gut zu Fuß erreichbar.

Commented by: Deichkrone Familotel Nordsee

Herzlichen Dank für Eure nette Rückmeldung! Schön, dass Euch unser kleines, gemütliches Hotel gefallen hat und Ihr die Nähe zum Deich genießen konntet. Wir freuen uns, wenn wir Euch bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

2,6/ 5

2025-04-13

Leider ist der Gesamteindruck nicht so gut. Insbesondere haben wir uns einfach überwiegend nicht willkommen gefühlt. Besonders in einem Kinderhotel ist man eine gewisse Herzlichkeit gewohnt, diese war im Besonderen an der Rezeption nicht gegeben. Es gab kein einziges Herzlich Willkommen, schön, dass ihr da seid. Im Gegenteil, wir sind eine Stunde vor Check In angereist und es hieß nur (halb im Scherz), ihr seid wohl zu früh, das System lässt euch nicht rein. Bis auf eine sehr liebe Mitarbeiterin beim Frühstück blieb der Eindruck leider bestehen. Auch die Auswahl beim Essen war leider nicht überzeugend.

Commented by: Deichkrone Familotel Nordsee

Lieben Dank, dass Ihr Euch die Zeit für Euer Feedback genommen habt! Es tut uns sehr leid, dass Ihr Euch bei Eurer Anreise nicht wirklich willkommen gefühlt habt. Tatsächlich war unser Kommentar als ganzer (!) Scherz gemeint, um die Wartezeit etwas aufzulockern – es tut uns leid, dass das so nicht rübergekommen ist. Herzlichkeit ist uns im Deichkrone-Team wirklich sehr wichtig, besonders da wir ein Familienhotel sind.

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