Deichkrone
Familotel Nordsee
- Kundenbewertung - Customer Review

Flüthörn 2a

26506 Norden-Norddeich

Phone

+49 (0) 4931/9282828

Fax

+49 (0) 4931/9282888

Email

reservierung@hotel-deichkrone.de

Web

www.hotel-deichkrone.de

-Index

4,5

5

reviewed by 272 customers since May 2023

Categories

93 % of our guests would recommend us.

4,5

Overall impression

4,8

Reception and reservations

4,7

Room/Apartment

4,6

Entire hotel complex

4,4

Gastronomy

4,7

Childcare

4,7

Location and surroundings

4,1

Pool

4,5

Babys

4,4

Teenager

Portale
1275 further reviews on 3 portals

5,5/6

HolidayCheck

4,5/5

Google

4,0/5

tripadvisor

Customer reviews

4,8/ 5

2025-02-24

Sehr freundliche MitarbeiterInnen, alles sehr sauber und gepflegt, großes Angebot, tolles Konzept

Commented by: Deichkrone Familotel Nordsee

Hallo und vielen Dank für Eure wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass Ihr Euch bei uns wohlgefühlt habt und unser Konzept Euch gefallen hat. Unser Team ist wirklich darauf bedacht, alles sauber und einladend zu halten, und Eure Worte motivieren uns natürlich sehr.

3,7/ 5

2025-02-15

Für Familien mit Kindern unter 3 nicht empfehlenswert. Das Hotel ist sehr schön und es sind auch alle sehr freundlich. Jedoch konnten wir lediglich einmal die Babybetreuung nutzen, da ansonsten keine Kapazitäten für Babys vorhanden war. Ab 3 Jahren wurde Betreuung gewährleistet, sodass ich es ab diesem Zeitpunkt empfehlen könnte.

Commented by: Deichkrone Familotel Nordsee

Vielen Dank für Euer ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr die Babybetreuung nicht so nutzen konntet wie es hätte sein sollen. Wir werden das im Team besprechen.

4,4/ 5

2025-02-11

Alle sind sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Ein sehr sauberes Hotel , welches zurecht Familotel heißt!!!! Klitzekleiner Punkt Abzug... das Spielzimmer ab 3 Jahre dürfte etwas mehr zum spielen bieten( dort sind ausschließlich klettermöglichkeiten )

Commented by: Deichkrone Familotel Nordsee

Hallo und vielen Dank für Eure nette Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr unseren Service so freundlich und hilfsbereit fandet. Das motiviert unser Team jedes Mal aufs Neue! Vielen Dank für Euren Hinweis zum Spielzimmer ab 3 Jahren. Vielleicht können wir in Zukunft noch ein bisschen mehr Abwechslung reinbringen. Wir hoffen, dass Ihr eine wunderbare Zeit bei uns hattet und freuen uns schon, Euch bald wieder bei uns im Hotel Deichkrone – Familotel Nordsee zu begrüßen!

4,5/ 5

2025-02-10

Sehr nettes Personal, einfaches Ankommen und Auschecken, Hilfsbereitschaft überall, hübsches Zimmer

Commented by: Deichkrone Familotel Nordsee

Hallo! Vielen Dank für Eure lieben Worte. Es freut uns riesig zu hören, dass Ihr unser Personal so nett fandet und dass das Ankommen und Auschecken für Euch einfach war. Unser Team gibt wirklich sein Bestes, damit unsere Gäste sich wohlfühlen. Schön, dass Euch das Zimmer gefallen hat! Hoffentlich bis bald bei uns im Hotel Deichkrone – Familotel Nordsee!

4,3/ 5

2025-02-09

Personal ist super freundlich und sehr bemüht. Leider fanden wir die Wassertemperatur im Schwimmbad viel zu kalt und somit waren wir nur 1x ganz kurz. Auch ist die Sauna etwas in die Jahre gekommen und recht klein. Es gab reichlich zu Essen, überall Möglichkeiten sich an Getränken zu bedienen. Es gab so viel Auswahl, dass man gar nicht alles probieren konnte.

Commented by: Deichkrone Familotel Nordsee

Vielen Dank, dass Ihr Euch die Zeit genommen habt, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihr unser Personal als super freundlich und bemüht erlebt habt. Das ist uns sehr wichtig! Auch ist es toll zu wissen, dass Ihr die Auswahl an Speisen und Getränken genossen habt. Unser Team steckt viel Herzblut in das Angebot, und wir freuen uns, dass es Euch gefallen hat. Eure Anregung zum Thema Schwimmbad und Sauna werden wir intern besprechen und bedanken uns für den Hinweis hierzu. Wir würden uns freuen, Euch bald wieder bei uns im Hotel Deichkrone – Familotel Nordsee begrüßen zu dürfen.

Facebook