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Am Rennsteig
Familotel Thüringer Wald
- Kundenbewertung - Customer Review

Oßlaberg 6
07343 Wurzbach

iiQCheck-Index -Index

4,4
5
recensito da 461 clienti da Luglio 2023

Categorie

93 % dei nostri ospiti consiglierebbero noi .
4,3
Impressione generale
4,8
Accoglienza e prenotazioni
4,4
Camera/Appartamento
4,4
Struttura alberghiera in generale
4,4
Cucina
4,6
Assistenza ai bambini
4,1
Posizione e dintorni
3,8
Piscina
4,4
Babys
4,2
Teens

Portale
1754 ulteriori recensioni su 5 portali

5,1/6
HolidayCheck
8,1/10
hotel.de
7,5/10
booking.com
7,4/10
HRS
3,5/5
tripadvisor

Recensioni dei clienti

Lingua :
3,3/ 5
24-11-2024
Grundsätzlich ist das Familotel sauber und das Essen war gut, was definitiv positiv hervorzuheben ist. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter war überwiegend angenehm. Allerdings muss ich sagen, dass das Hotel als Familienhotel leider nicht überzeugt hat. Die Zimmer, insbesondere die Badezimmer, sind nicht kind- oder familiengerecht gestaltet. Die Nasszelle war so klein, dass es mit einem Kind nahezu unmöglich war, sich dort vernünftig zu bewegen. Ein weiteres Manko war der Spielbereich im 1. OG. Dieser wirkte schon etwas in die Jahre gekommen, und es fehlte an einer Betreuung, was ich bei einem Familienhotel mit mehreren Kindern als Standard erwarte. Insgesamt ein nettes Hotel, aber als Familienhotel kann ich es leider nicht weiterempfehlen. Hier fehlt es einfach an den besonderen Details und Angeboten, die ein Familienhotel ausmachen sollten.
3,8/ 5
24-11-2024
Unterbringung war okay, Essen gut. Das fehlende Entgegenkommen bei der Stornierung eines Todesfalls wird uns einen weiteren Besuch verleiten.
5,0/ 5
17-11-2024
Zimmer, Sauberkeit und Essen waren sehr gut. Personal sehr nett und freundlich.
2,4/ 5
03-11-2024
Das Hotel ist insgesamt schon sehr in die Jahre gekommen. An sich habe ich keine Probleme mit altem Mobiliar, allerdings sollte dieses sauber sein. Die Sauberkeit war an einigen Stellen in der Anlage eher mangelhaft. Für ein Familienhotel gab es zu wenig ansprechende Spielmöglichkeiten und Angebote für die Kinder.
2,3/ 5
03-11-2024
Im Gegensatz zu anderen Familotels war das Preis-Leistungs-Verhältnis super schlecht. Kein WLan auf dem Zimmer, das Personal war oft verwirrt, genervt und teilweise unfreundlich (Restaurant wie Empfang). Zum Check In gab es keinerlei Infos, Nachfragen wurden genervt beantwortet. Sauberkeit im Zimmer war leider auch nicht gegeben (Haare im Bad, Staubflusen, Bettwäsche hatte Löcher). Frühstücksbuffet von Samstag war wesentlich besser als am Sonntag? Wir waren schon mehrfach in Familotels und ich war insgesamt super enttäuscht. Kein Vergleich zu den anderen Häusern, dafür preislich auf dem selben Niveau. Sehr schade!