Kissen sehr, sehr weich.
Kommentere ved: Hotel Vorfelder
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.
Ihr Feedback ist für uns ein sehr wichtiger Hinweis auf unsere Stärken und Schwächen.
Als allererstes ist uns Ihre Bemerkung bezüglich dem Kopfkissen aufgefallen. Wussten Sie schon, dass wir eine große Auswahl an verschiedenen Kopfkissen anbieten? Neben den Standardkissen bieten wir auch ergonomische Kissen, Seiten- oder Bauschläferkissen, Kissen mit einer anderen Füllung, die auch für Allergiker geeignet sind, etc. Gerne haben wir in Ihrer Gästekartei vermerkt, dass sie ein festeres Kopfkissen bevorzugen. Dies werden wir gerne bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hotel berücksichtigen.
Die Internetverbindung lassen wir gerade überprüfen und haben dafür sämtliche Accesspoints in dem Bereich neugestart. Außerdem hatten Sie die Speisenauswahl bei unserem Frühstücksbuffet nur durchschnittlich bewertet. Gerne würden wir Ihre Vorlieben beim Frühstück näher in Erfahrung bringen, damit wir diese entweder individuell für Sie umsetzen können oder als Standard für unser Frühstücksbuffet zu integrieren.
Wir freuen uns, dass Sie ansonsten wieder mit unserem Service zufrieden waren und Sie sich im unserem Hotel wohlgefühlt haben.
Vielen Dank für das stetige Vertrauen und bis bald im Hotel Vorfelder.
Beste Grüße aus Walldorf
Andreas Steiert
Hotelleitung