Wellnessbereich mit grosser Wiese Bar, Frühstück top. Toiletten und Bad sind sauber, müssten aber erneuert werden
Sehr schönes und modernes Hotel. Das Essen war hervorragend. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Beim vorletzten Besuch haben wir uns nach einem Late Check out erkundigt. Etwas widerwillig hatte man den Eindruck, haben wir dann bis 12:00 Uhr bewilligt bekommen. Ich selbst hatte an diesem Tag eine Erledigung im Yachtclub Langenargen. Insoweit war meine Familie darauf angewiesen.
Im Laufe des letzten Aufenthaltes wurde klar, dass bei meiner Frau Daniela Greinwald immer noch der Mädchenname Kohler hinterlegt ist.
Der Vorschlag , als ich das korrigieren lassen wollte, war, dass wir uns doch einfach beim Frühstück unter dem Namen Kohler dann einfach melden sollten, einen Namen, den meine Frau seit über 13 Jahren nicht mehr führt. Beim Check in haben wir das jeweils immer angegeben. Warum das dann nicht übernommen wurde, weiß ich nicht. Man hatte den Eindruck, dass die Korrektur des Namens jetzt ein Riesenakt ist und man so richtig darauf keine Lust hat… Das mag jetzt eine Kleinigkeit sein, finde ich aber für einen Hotelbetrieb dieser Klasse nicht so prickelnd. Diskussionen um Selbstverständlichkeiten: Verwendung des akademischen Grades, Anrede mit dem korrekten Namen, etc. sind für mich im Gastgewerbe ein nogo.
Ansonsten hatten wir bereits letzten Sommer Besuch eines Tausendfüßlers im Bad. Das hatten wir nachts festgestellt. Jetzt hatten wir in beiden Bädern den Besuch eines Tausendfüßlers feststellen müssen. Da die Begegnung nachts war extrem unangenehm.
Croissants: hier merkt man, dass das keine besondere Qualität ist. Hier besteht Verbesserungsbedarf.. dass man sich selber Kaffee holen muss, sehe ich nicht als Problem. Finde das sogar gut. Auswahl Kuhmilch/Hafermilch sehr gut. Sehr schön auch, dass die Senior Chefin noch mit hilft und auch diverse Angestellte man trotz erhöhter Fluktuation in diesem Gewerbe auch noch nach Jahren im Hause antrifft.
Ansonsten war das Hotel in der bewerten Qualität und wir wären ohne diese Begleitaktion ansonsten zufrieden gewesen.
Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Besonderes erwähnen möchte ich das ausgezeichnete Frühstück, hier bleiben keine Wünsche offen und für jeden ist etwas Passendes dabei. Der Wellnessbereich ist ebenfalls sehr ansprechend gestaltet und empfehlenswert. Frei zugängliche Parkgarage, sowie die Abstell- und Lademöglichkeit für die Bikes finde ich auch eine gute Lösung. Gesamt gesehen ein sehr schön gelegenes und gepflegtes Hotel für einen erholsamen Ausflug an den Bodensee.
Kleine kritische Bemerkung, die Menügestaltung im gegenüberliegenden Restaurant sollte am Wochenende etwas flexibler angepasst werden.
Ein sehr gepflegtes Hotel mit einer hervorragende Küche & Perfekten Frühstücksbuffet,
das ganze Abgerundet mit Tollen sehr freundlichen und Kompetente Mitarbeiter.
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