BOKA HÄR 

Hotel Blesius Garten
- Kundenbewertung - Customer Review

Olewiger Straße 135
54295 Trier

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
granskats av 1073 kunder Sedan april 2024

kategorier

96 % av våra gäster skulle rekommendera oss .
4,5
Belåtenhet totalt sett
4,6
Reception
4,7
Vänlighetsgrad/service
4,6
Yrkeskunnighet/professionalitet
4,5
Eventuell reklamationshantering
4,5
Information / rådgivning om staden / regionen (utflykter, fritidsaktiviteter, etc.)
4,4
Hotellrum
4,7
Rent och fräscht
4,1
Utrustning/ Komfort
4,4
Stämning/Atmosfär
4,4
Internet/WiFi (mottagning)
4,2
Price-performance ratio
4,6
Breakfast
4,6
Offer (choice, quality)
4,7
Friendliness and service during breakfast
4,4
Wellness
4,4
Vänlighet
4,3
Expertise (treatment)

Portale
4959 ytterligare recensioner på 6 portaler

4,4/5
8,6/10
HRS
8,4/10
8,2/10

Recensioner

Språk :
3,9/ 5
2024-12-04
Der Empfang und das Personal war immer sehr freundlich. Das Zimmer war gut, ein kleiner Tisch und 2 Stühle wären gut gewesen. Das Essen war gut, bis auf den letzten Abend, da war alles irgendwie hektisch. Trotzdem unsere Gläser noch gefüllt waren, wurden wir mehrmals gefragt, ob wir noch etwas trinken wollten. Die Ente, auf die ich mich so gefreut habe, kam schwarz und verbrannt auf den Tisch. Ich bwollte mir den letzten Abend nicht verderben lassen und habe ein paar Bissen gegessen. Beim Ausschecken habe ich es aber deutlich gesagt.
Kommentar av: Hotel Blesius Garten
Lieber Noack, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ehrliche Bewertung zu verfassen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Abend in unserem Restaurant so verlief. Wir werden dies intern mit unserem Küchenteam besprechen, sodass dies nicht noch einmal vorkommen wird. Gerade an Wochenenden sind wir immer sehr gut besucht im Restaurant, sodass es für unser Serviceteam sehr hektisch zugehen kann. Schön zu hören, dass unser stets herzlicher Empfang, unser stets freundliches Team und unsere individuell eingerichteten Zimmer Ihnen wenigstens eine Freude bereiten durfte. Wir hoffen sehr, dass Sie uns ein weiteres Mal besuchen kommen, sodass wir Ihnen zeigen können, dass dies nur ein Ausnahmefall war. Bis dahin wünscht Ihnen das gesamte Blesius Garten Team alles Gute.
5,0/ 5
2024-12-02
Sehr freundliche Menschen an der Rezeption Ausgesprochen gutes Frühstücksbuffet
Kommentar av: Hotel Blesius Garten
Liebe Hildegard Herzog, vielen Dank für Ihre wunderschöne Rückmeldung. Super zu hören, dass unser stets freundliches Team und unser umfangreiches Frühstücksbuffet Ihnen sehr gefallen haben. Gerne heißen wir Sie jederzeit erneut herzlichst willkommen. Bis dahin wünscht Ihnen das gesamte Blesius Garten Team alles Gute.
4,3/ 5
2024-12-01
Etwas mehr investieren
Kommentar av: Hotel Blesius Garten
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Wir wünschen Ihnen noch alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit ganz lieben Grüßen, Ihr Blesius Garten Team
4,6/ 5
2024-12-01
Ich habe in einem gemütlichen Einzelzimmer übernachtet. Alles war sehr sauber. Frühstück: große Auswahl am Frühstücksbuffet. Alle möglichen Arten von Eierspeisen wurden frisch zubereitet. Rührei war bereits fertig im Rechaud. Es gab öfter Stau am Kaffeeautomaten..... Man konnte auf Kaffee aus Warmhaltekannen ausweichen - der war leider nurlauwarm. Wellnessbereich/-Anwendungen kann ich nicht beurteilen.
Kommentar av: Hotel Blesius Garten
Lieber Kling, vielen Dank für Ihre ehrliche Rezension. Gerne können Sie auch Kaffeespezialitäten bei unserem Frühstücksteam bestellen, da wir noch eine zweite separate Kaffeemaschine haben. Auch bei unserem Filterkaffee können Sie gerne unser Frühstücksteam ansprechen, da wir Ihnen gerne neuen Kaffee gebracht hätten. Super zu lesen, dass unsere gemütlichen Zimmer, unser stets sauberes Haus sowie unser reichhaltiges Frühstück Ihnen einen tollen Aufenthalt schenken durfte. Wir wünschen Ihnen noch alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit ganz lieben Grüßen, Ihr Blesius Garten Team
4,2/ 5
2024-12-01
Anmeldung war zunächst nicht möglich, da angeblich keine Reservierung unsererseits vorgelegen hat. Zum Glück kam dann nach einigen Minuten eine Dame, die sofort wusste, wo Sie im Computer schauen muss und schwups war die Reservierung des Zimmers sichtbar. Gott sei Dank! Zimmer sind soweit o.k. Ungewöhnlich das fast alle Frühstückstische reserviert waren. Wir waren auch mit 4 Personen, jedoch da war keine Reservierung für uns vorhanden. Da wir zeitig waren konnten wir zwei Tische zusammenstellen. Restaurant ist mit seiner Speiseauswahl auch o.k. Sehr aufmerksames und freundliches Personal.
Kommentar av: Hotel Blesius Garten
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Leider gab es bei der Reservierungserstellung ein Missverständnis unsererseits, sodass wir Ihre Reservierung zuerst nicht finden konnten. Dies tut uns sehr leid. Da wir nicht nur unseren Gästen im Restaurant sondern auch im Frühstück die Möglichkeit bieten möchten, dass Sie zusammen als Gruppe sitzen können, reservieren wir auch dort die Tische. Aufgrund Ihrer separaten Reservierung, ist bei uns keine Gruppe entstanden, sodass wir Ihnen nicht im Vorfeld einen Tisch reservieren konnten. Freut uns aber, dass Sie trotzdem einen Tisch gefunden haben. Schön zu lesen, dass unser stets aufmerksames und freundliches Personal sowie unser Restaurant mit seinen regionalen Speisen Ihnen positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir wünschen Ihnen noch alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit ganz lieben Grüßen, Ihr Blesius Garten Team