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Hotel Blesius Garten
- Kundenbewertung - Customer Review

Olewiger Straße 135
54295 Trier

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 1171 customers since June 2023

Categories

96 % of our guests would recommend us.
4,5
General impression
4,6
Reception/Front Office
4,7
Friendliness
4,6
Expertise
4,5
Handling of possible complaints
4,5
Information on environment/region
4,4
Room
4,7
Housekeeping
4,1
Equipment/Furniture/Comfort
4,4
Ambience/Atmosphere
4,4
Internet/W-LAN
4,3
Price-performance ratio
4,6
Breakfast
4,5
Offer (choice, quality)
4,7
Friendliness and service during breakfast
4,3
Wellness
4,4
Friendliness
4,3
Expertise (treatment)

Portale
4777 further reviews on 6 portals

4,4/5
8,4/10
8,3/10
HRS
8,2/10

Customer reviews

Language :
5,0/ 5
2023-11-05
Sehr guter Service und nettes Personal. Die Zimmer sind sehr sauber und die Qualität im Restaurant ist Top. Frühstück auch top. Der Außenbereich ist auch sehr attraktiv. Alles in Allem ein sehr empfehlenswerte Lokation.
Commented by: Hotel Blesius Garten
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön zu hören, dass unser guter Service, unser stets nettes Personal, unsere stets sauberen Zimmer, unser regionales Restaurant sowie unser reichhaltiges Frühstück Ihnen sehr gefallen haben. Gerne heißen wir Sie jederzeit erneut in unserem Haus herzlichst willkommen. Bis dahin wünscht Ihnen das gesamte Blesius Garten Team alles Gute.
4,7/ 5
2023-11-04
Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Die gebuchten Massagen haben unsere Erwartungen voll erfüllt, top! Das angeschlossene Restaurant war hervorragend. Lediglich die Beleuchtung im Zimmer war viel zu schwach. Besonders die Deckenbeleuchtung müsste um einiges heller sein.
Commented by: Hotel Blesius Garten
Liebe Anja Schöllgen, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Gerne leiten wir Ihre Information bezüglich der Beleuchtung in Ihrem Zimmer an unsere Techniker weiter. Toll zu lesen, dass unser stets freundliches und hilfsbereites Personal, unser umfangreiches Frühstücksbuffet, unsere angenehmen Massagen sowie unser regionales Restaurant Ihnen eine schöne Zeit schenken durfte. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen noch alles Gute. Mit ganz lieben Grüßen, Ihr Blesius Garten Team
5,0/ 5
2023-11-01
Sehr nette Mitarbeiter, tolles Frühstück, sehr sauberer Zimmer. Wir können das Hotel nur empfehlen
Commented by: Hotel Blesius Garten
Liebe Michaela & Eberhard Pössinger, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren stets netten Mitarbeitern, unserem reichhaltigem Frühstück und unseren stets sauberen Zimmern sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit ganz lieben Grüßen, Ihr Blesius Garten Team
4,7/ 5
2023-10-31
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer war sehr schön und sauber. Das Angebot vom Frühstücksbuffet und Restaurant war sehr gut und lecker. Auch hier war das Personal sehr freundlich. Wir empfehlen dieses Hotel , hier fühlt man sich wohl.
Commented by: Hotel Blesius Garten
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser stets freundliches und hilfsbereites Personal, unsere liebevoll eingerichteten Zimmer, unser umfangreiches Frühstück sowie unser regionales Restaurant Ihnen sehr gefallen haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit ganz lieben Grüßen, Ihr Blesius Garten Team
2,9/ 5
2023-10-29
Sauberkeit im Zimmer nicht gut, bei einer Woche wurde nur 2x geputzt. Handtücher und Toilettenpapier musste selbst an der Rezeption erfragt werden. Beim Frühstück fehlten zb. Mozzarella, Kräuterfrischkäse, Geflügelwurst, Lachs oder frisches Gehacktes. Brötchenauswahl sehr gering. 1 helles und 2 Körner. Es gab jeden Tag das gleiche. Das Rührei war meistens kalt im Wärmebehälter. Am Wochenende, könnte man vielleicht frische Waffeln oder Sekt anbieten. Nach anderen Kaffegetränken musste man auch erst fragen, es wird sonst nur eine Kanne Kaffee auf dem Tisch gestellt. Hier ist deutliches Potential noch oben. Zimmer absolut hellhörig, wenn jemand auf dem Flur verstand man jedes Wort. Die Schlüssel waren ein dicker, schwerer Schlüsselanhänger. Nicht mehr zeitgemäß.
Commented by: Hotel Blesius Garten
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wenn Sie die Green Option wählen, verzichten Sie auf die tägliche Reinigung und erhalten im Gegenzug ein frisch gezapftes Bier. Wir finden, dass wir ein sehr umfangreiches Frühstücksbuffet haben, welches oft von unseren Gästen gelobt wird. Sollten Sie Wünsche beim Frühstück haben können Sie auch jederzeit unser Frühstücksteam ansprechen. Da wir einen sehr großen Wert auf den Service und das richtige bedienen im Frühstück legen, bringen wir Ihnen die Kaffeespezialitäten und andere Wünsche an den Tisch. Unser Haus wurde rund um das 17. Jahrhundert erbaut, weshalb es bei uns hellhörig ist. Wir haben uns für große und schwere Zimmerschlüssel entschieden, da diese oftmals ausversehen mitgenommen wurden. Gerne heißen wir Sie jederzeit erneut in unserem Haus herzlichst willkommen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit ganz lieben Grüßen, Ihr Blesius Garten Team