In dem Zimmer welches ich hatte war der Wlan Empfang sehr schlecht, Ein vernünftiges Arbeiten war damit nicht möglich. Obwohl ich dies noch am selben Abend der Person an der Rezeption mitgeteilt hatte und er sich darum kümmern wollte, passierte nichts. Nicht einmal eine Rückmeldung.
Des weiteren wackelte meine Zimmertüre immer beim schließen oder öffnen einer anderen Zimmertüre , oder bei einem Luftzug durch ein geöffnetes Fenster. Dies kam, weil das Schloss an meiner Türe zu viel "Spiel" hatte. Ich habe mir durch ein gefaltetes Papier, welches ich in den Türspalt klemmte Abhilfe geschaffen. Ein Streifen Türdichtungsband würde vermutlich für dauerhafte Abhilfe sorgen.
Die Parkplatzsituation vor den Haus ist sehr schlecht und für Geschäftsreisende unbefriedigend. Ebenfalls im Parkhaus um die Ecke. Sicherlich kann das Hotel hier gegen nicht viel tun, jedoch bleibt es eine unbefriedigende Situation.
Die Zimmerlage war zum Berg gerichtet. War auch so von mir aus gewünscht, da ich mir hiervon keine so hohen Zimmertemperaturen und weniger Lärm durch die Straße versprach. Leider wurde ich auch hier enttäuscht. Die Temperatur war sicherlich nicht so hoch wie in den Zimmer auf der Straßenseite, jedoch hatte ich dafür den Lärm und den unangenehmen Geruch vom der Abluft des Restaurant bis spät in die Nacht zu ertragen.
Der Zimmerservice war gut!
Mit freundlichem Gruß,
Thomas Krüger
Commento da: Hotel Bad Emser Hof
Lieber Herr Krüger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass unser Zimmerservice Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Ihre Kommentare wurden an unser Team weitergeleitet, da wir uns bemühen, die Erfahrungen unserer Gäste ständig zu verbessern. Wir haben auch Zimmer, die guten Wlan empfang haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um eine bessere Erfahrung zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Bad Emser Hof.
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