Schlaf war nur schwer möglich auf Grund von lärmenden Gästen auf der Dachterrasse. (An beiden Nächten). Schließlich bucht man ja ein Zimmer, um in der Nacht ruhig schlafen zu können.
Commento da: Hotel Bad Emser Hof
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns wirklich leid, dass Sie durch Lärm von der Dachterrasse gestört wurden und nicht die Ruhe gefunden haben, die Sie sich gewünscht haben. Wir verstehen vollkommen, dass ein erholsamer Schlaf das Wichtigste ist. Wir haben das Thema direkt mit unserem Team besprochen und achten jetzt noch mehr darauf, dass es abends auf der Terrasse ruhiger zugeht. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Chance, Sie von einer angenehmen Nachtruhe zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Hotel Bad Emser Hof
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