Hotel Bad Emser Hof

- Kundenbewertung - Customer Review

Guten Tag und vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Ihren Hinweis zum Kühlschrank nehmen wir gern auf – unser Team bespricht regelmäßig solche Wünsche, um den Komfort weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Hotel Bad Emser Hof

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie überrascht waren, dass unser Restaurant während Ihres Aufenthalts Betriebsferien hatte. Die Termine dazu veröffentlichen wir immer rechtzeitig auf der eigenen Website des Restaurants – wir verstehen aber, dass es ärgerlich sein kann, wenn diese Information nicht direkt bei der Buchung auffällt. Auch Ihr Hinweis zum Frühstück ist uns wichtig – wir werden im Team darauf achten, dass fehlende Speisen schneller nachgefüllt werden. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen das Zimmer und die Sauberkeit gefallen haben. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem nächsten Besuch wieder vollständig zu überzeugen. Ihr Bad Emser Hof Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich in diesem Moment nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an freundlichen und hilfsbereiten Service. Wir werden Ihr Feedback im Team besprechen, damit wir in solchen Situationen künftig bessere Lösungen anbieten können. Bezüglich der Kühlschränke möchten wir gerne anmerken, dass diese nicht zur Standardausstattung gehören und dies auch in der Zimmerbeschreibung so vermerkt ist. Wir verstehen jedoch gut, dass dies für manche Gäste ein wichtiger Komfortpunkt ist, und nehmen Ihren Hinweis gerne auf, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Ihr Bad Emser Hof Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und die Aussicht gefallen haben. Besonders schön zu hören ist auch Ihr Lob für unser Team – das gebe ich gerne an alle weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Bad Emser Hof Team

Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das Zimmer sowie das Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen haben. Schön, dass Sie auch unsere Fahrräder genutzt haben – unser Hausmeister schaut regelmäßig nach, dass sie immer in gutem Zustand sind. Die Lage schätzen viele Gäste wie Sie, und wir freuen uns, dass Sie das genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Bad Emser Hof