Freundlich personal. Schöne umgebung. Zimmer sauber. Leider waren die Zimmer nur für eine Person vorbereitet. Glücklicherweise konnte dies schnell behoben werden.
Commento da: Hotel am Schloßpark „Zum Kurfürst”
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, die schöne Umgebung und die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer bei der Anreise zunächst nur für eine Person vorbereitet war. Umso mehr freut es uns, dass wir die Situation schnell für Sie lösen konnten. Auch Ihre Anmerkung zu Ihrem Besuch im Restaurant nehmen wir dankbar auf. Es ist schön zu lesen, dass sich der Eindruck im Verlauf noch zum Positiven entwickelt hat.
Ihr Feedback hilft uns sehr dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Hotel am Schlosspark zum Kurfürst