Bei meiner Ankunft habe ich sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte kennengelernt.
Hatte ein ruhiges und geräumiges Einzelzimmer.
Parkplatz war kostenlos im Hotel. Top.
Leider war der Fahrstuhl defekt. Die Angestellten haben mir sehr gerne mit meinem Koffer zum Zimmer oder Auto geholfen. Super Plus
Schwimmbad klein, aber fein. 👍🏻
Frühstück war okay. Leider nur bis 10 Uhr.
Nach einer langen Konzertnacht ganz schön knackig.
Parkhaus und Hoteleingang 24 Stunden erreichbar.
Liebe Grüße an das Team der Rezeption von der Ostseeküste
Observaciones por: Hotel am Schloßpark „Zum Kurfürst”
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich an unserer Rezeption gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – die Grüße von der Ostseeküste natürlich auch :).
Umso mehr tut es uns leid, dass der defekte Aufzug, die Flecken auf den Möbeln und Ihr Eindruck beim Frühstück den Aufenthalt getrübt haben. Gerade nach einer langen Konzertnacht hätten Sie sich einen entspannten Start in den Tag verdient. Bitte entschuldigen Sie, wenn Sie sich beim Frühstück nicht willkommen gefühlt haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch und wir nehmen Ihren Hinweis gerne mit ins Team.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Kurfürst-Team
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