Hotel am Schloßpark „Zum Kurfürst”

- Kundenbewertung - Customer Review

Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel weiter empfehlen würden. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und freuen uns über Ihr positives Feedback. Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Preise, aber wir bemühen uns, wettbewerbsfähige Preise anzubieten, die den hochwertigen Service und die Annehmlichkeiten, die wir bieten, widerspiegeln. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast bei uns gut aufgehoben und zufrieden fühlt. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kurfürst Team

Liebe Familie Bahn, vielen Dank für Ihre Treue und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie erneut bei uns zu Gast waren und dass Sie in vielen Bereichen, wie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Frühstück, so zufrieden waren. Bezüglich der Reinigung des Zimmers möchten wir uns gerne erklären: Wie Sie schon erwähnt haben, wurde Ihr Zimmer am zweiten Tag Ihres Aufenthalts vom Zimmermädchen aufgeräumt. Am dritten Tag hing die rote Karte an Ihrer Tür, was für uns bedeutet, dass Sie nicht gestört werden möchten. Zudem hat Ihr Ehemann an der Rezeption erwähnt, dass es Ihnen nicht gut ging, sodass wir selbstverständlich Rücksicht genommen haben. Hätten wir gewusst, dass Sie die Reinigung trotzdem wünschen, hätten wir dies sehr gerne übernommen. Wir hoffen, dass es Ihnen inzwischen wieder besser geht und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Hotel am Schlosspark zum Kurfürst