Hotel am Schloßpark „Zum Kurfürst”

- Kundenbewertung - Customer Review

Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem Frühstück so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir natürlich gerne weiter! Ihr Hinweis zum Seminarraum macht uns allerdings etwas nachdenklich. Dass einige Ihrer Kollegen dort Probleme mit der Raumluft und tränenden Augen hatten, tut uns leid. Woran das gelegen haben könnte, können wir aus der Ferne leider nicht beurteilen. Wir werden dem Hinweis aber selbstverständlich nachgehen und prüfen, ob es mögliche Ursachen im Raum gibt. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Ihr Kurfürst-Team

Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Wie schön, dass Sie sich bei uns als Familie wohlgefühlt haben und besonders den freundlichen Umgang mit Ihren Kindern, unser Schwimmbad und die Sauna so positiv hervorheben. Auch Ihr tolles Lob für unser Rezeptions- und Bar Team freut uns sehr und wird natürlich weitergegeben! Ihre Anregungen zur Zimmerausstattung und zum Frühstück nehmen wir gerne auf. Geschmäcker sind natürlich verschieden, aber gerade solche Hinweise helfen uns, unser Angebot immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern. Schade, dass Sie mit Ihrem Restaurantbesuch weniger zufrieden waren. Wie Sie richtig festgestellt haben, wird das Restaurant unabhängig von unserem Hotel betrieben. Auf die Speisekarte, die Preise und die Abläufe dort haben wir daher keinen direkten Einfluss. Ihre Kritik können wir aber gerne an den Restaurantbetreiber weitergeben. Und dass das Wetter bei Ihrem Aufenthalt nicht mitgespielt hat, ist natürlich schade. Vielleicht haben Sie beim nächsten Besuch mehr Glück und können auch unsere schöne Umgebung erkunden! Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Kurfürst-Team

Vielen lieben Dank für Ihre Treue und die schöne Bewertung! Wie schön, dass Sie uns schon mehrfach besucht haben und auch weiterhin gerne zu uns kommen! Mit Ihrer Anmerkung zu den Sitzbänken im Frühstücksraum haben Sie vollkommen recht. Tatsächlich sind wir bereits dabei, die Polster zu erneuern. Der neue Bezugsstoff liegt schon bereit! Wir warten nur noch auf eine etwas ruhigere Zeit, damit uns während der Arbeiten nicht die dringend benötigten Frühstücksplätze fehlen. Auch Ihren Hinweis zu den Fenstern nehmen wir gerne auf. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich trotz der kleinen Schönheitsfehler bei uns wohlfühlen und uns treu bleiben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Kurfürst-Team