Muss nicht nochmal sein.
Kommentere ved: Hotel am Schloßpark „Zum Kurfürst”
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.
Es tut uns leid zu lesen, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Insbesondere ein ausreichend warmes Zimmer, eine einwandfrei funktionierende Dusche und ein komfortables Bett sind Dinge, die unsere Gäste selbstverständlich erwarten dürfen.
Schade, dass wir während Ihres Aufenthalts keine Gelegenheit hatten, auf die genannten Punkte zu reagieren. Gerade bei technischen Problemen oder wenn die Zimmertemperatur nicht passt, hilft unsere Rezeption gerne weiter und versucht schnell eine Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sie helfen uns dabei, aufmerksam zu bleiben und unseren Service weiter zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihr Kurfürst-Team