Haus Insel Reichenau

- Kundenbewertung - Customer Review

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und die freundlichen Worte zu unserer Atmosphäre und der Lage direkt am Bodensee. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen unser Essen so gut geschmeckt hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur eingeplanten Essenszeit. Da wir im Rahmen einer Gemeinschaftsverpflegung arbeiten, sind unsere Essenszeiten bewusst entsprechend organisiert, um allen Gästen einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen. Uns ist jedoch wichtig, dass sich niemand unter Zeitdruck fühlt – daher nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und prüfen kontinuierlich, wie wir den Ablauf noch angenehmer gestalten können. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom Haus Insel Reichenau

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die ruhige Lage, den Ausblick auf den See sowie unsere Räume genießen konnten. Gerade die Kombination aus Natur, Weite und einer angenehmen Atmosphäre liegt uns sehr am Herzen – umso schöner, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Haus Insel Reichenau

Guten Tag und vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für unser Team und die Atmosphäre bedeutet uns viel. Die ruhige Lage und das Essen sind tatsächlich oft Highlights für unsere Gäste, schön, dass es Ihnen auch so ging. Wir verstehen gut, dass die Geräusche aus dem Nachbarzimmer gerade nachts stören können. Das tut uns leid. Wir schauen uns die Situation mit den Verbindungstüren noch einmal mit unserem Technikteam an, damit alle Gäste möglichst ruhig schlafen können. Wenn Sie das nächste Mal buchen, sagen Sie uns gern Bescheid – wir versuchen dann, Ihnen ein Zimmer ohne Verbindungstür zu reservieren.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Haus Insel Reichenau

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die ruhige Atmosphäre, das Essen und unser Team hervorheben. Dass Sie sich gut erholen konnten und unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen, hören wir wirklich gern. Danke, dass Sie uns auf den muffigen Geruch im Zimmer aufmerksam gemacht haben. Das tut uns leid, das sollte natürlich nicht passieren. Wir haben gerade mit unserem Housekeeping-Team gesprochen – sie achten jetzt noch genauer darauf, die Zimmer vor Anreise gut zu lüften. Wenn so etwas wieder vorkommt, sagen Sie gern direkt an der Rezeption Bescheid, dann kümmern wir uns sofort darum. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Haus Insel Reichenau

Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere Gastfreundschaft sowie das Haus und die Umgebung genießen konnten. Unser Team freut sich immer, wenn Gäste sich rundum willkommen fühlen. Wir verstehen gut, wie wichtig es ist, bei Laktoseintoleranz schnell und klar zu erkennen, welche Speisen und Milchsorten geeignet sind. Unsere Küchenleitung hat uns schon gesagt, dass wir an einer besseren Kennzeichnung arbeiten – sowohl am Buffet als auch bei den Kaffeepausen. Es soll für Sie in Zukunft einfacher sein, direkt zu sehen, was laktosefrei ist. Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und sich nicht ständig sorgen müssen, nachzufragen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Haus Insel Reichenau