BOOK NOW

Haus Insel Reichenau
- Kundenbewertung - Customer Review

Markusstraße 15
78479 Reichenau

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
reviewed by 517 customers since April 2024

Categories

100 % of our guests would recommend us.
4,8
General impression
4,9
Reception/Front Office
4,7
Room
4,8
Bathroom
4,7
Hotel’s ambience
0,0
Breakfast

Portale
220 further reviews on 4 portals

5,9/6
HolidayCheck
4,6/5
tripadvisor
8,0/10
booking.com
6,6/10
HRS

Customer reviews

Language :
4,7/ 5
2026-01-11
Die Räumlichkeiten und das Ambiente sind sehr sauber und gepflegt, das Essen ist sehr lecker und es wird auch individuell auf Wünsche/Besonderheiten eingegangen. Überall im Haus herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre und die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und entgegenkommend. Vielen Dank!!
Commented by: Haus Insel Reichenau
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihnen besonders das Essen und die Atmosphäre im Haus gefallen haben. Unser Küchenteam gibt sich große Mühe, auf individuelle Wünsche einzugehen – schön, dass das bei Ihnen so gut angekommen ist. Ihr Lob an die Mitarbeitenden geben wir sehr gern weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Haus Insel Reichenau
5,0/ 5
2026-01-06
Ein rundum wunderbares Haus: Tolle Zimmer, freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr schmackhafte Küche, idyllische Lage.
Commented by: Haus Insel Reichenau
Guten Tag, vielen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer, das Team, die Küche und natürlich die Lage so gut gefallen haben. Wir haben Ihr Lob gleich an das gesamte Personal weitergegeben – das motiviert uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns auf der Insel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Haus Insel Reichenau
4,5/ 5
2025-12-14
Freundlicher Service, sehr schön ausgestattete Zimmer
Commented by: Haus Insel Reichenau
Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre ehrlich Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Ausstattung der Zimmer so positiv erlebt haben. Das Lob geben wir gerne an unser Team weiter – so etwas motiviert uns immer sehr. Wir verstehen gut, dass es bei vielen Gästen gleichzeitig manchmal zu Wartezeiten kommen kann – unser Team gibt wirklich sein Bestes, aber wie Sie schon sagen, wir haben leider auch nur zwei Hände. Wir haben gerade mit unserem Rezeptionsleiter gesprochen, und wir schauen uns an, wie wir die Abläufe noch etwas verbessern können. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt war trotzdem angenehm und würden Sie gerne wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Haus Insel Reichenau
4,8/ 5
2025-12-14
Großzügige Räumlichkeiten und Freianlagen, herzliches Personal
Commented by: Haus Insel Reichenau
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die großzügigen Räumlichkeiten und die Freianlagen gefallen haben und Sie unser Personal als herzlich erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlich grüßt Ihr Team vom Haus Insel Reichenau
5,0/ 5
2025-12-12
In meinem Badezimmer (D 1.1) hat es die ganze Zeit leicht gerochen. Trotz täglichen Lüftens und Wasser in allen Abläufen
Commented by: Haus Insel Reichenau
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen unangenehmen Geruch im Badezimmer wahrgenommen haben. Trotz regelmäßiger Lüftung kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Gerüche aus den Leitungen entstehen. Wir haben Ihren Hinweis aufgenommen und werden dies technisch überprüfen lassen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Qualität für unsere Gäste weiter zu verbessern. Herzlich grüßt Sie Ihr Team vom Haus Insel Reichenau