Freundlicher Service, sehr schön ausgestattete Zimmer
Commented by: Haus Insel Reichenau
Guten Tag und herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre ehrlich Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Ausstattung der Zimmer so positiv erlebt haben. Das Lob geben wir gerne an unser Team weiter – so etwas motiviert uns immer sehr.
Wir verstehen gut, dass es bei vielen Gästen gleichzeitig manchmal zu Wartezeiten kommen kann – unser Team gibt wirklich sein Bestes, aber wie Sie schon sagen, wir haben leider auch nur zwei Hände. Wir haben gerade mit unserem Rezeptionsleiter gesprochen, und wir schauen uns an, wie wir die Abläufe noch etwas verbessern können. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt war trotzdem angenehm und würden Sie gerne wieder bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Haus Insel Reichenau