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FerienResidenz MüritzPark
- Kundenbewertung - Customer Review

Bahnhofstrasse 13
17207 Röbel

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
anmeldt af 354 kunder siden Juli 2023

kategorier

98 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,6
Samlet indtryk
4,9
Reservation
4,8
Reservationsprocessen (Hastighed)
4,9
Imødekommenhed/hjælp/rådgivning
4,9
Reservationsbekræftelse/anden skriftlig kommunikation
4,8
Check-In
4,9
Velkomst/imødekommenhed
4,9
Check-In processen (Varighed, dokumenter ...)
4,7
Information om hotellet og faciliteter
4,8
Information om morgenbuffet
4,8
Reception
4,9
Imødekommenhed / service
4,8
Faglig viden
4,8
Håndtering af evt. problemer eller reklamationer
4,7
Vejledning om omegn/region (Udflugtsmuligheder, oplevelsestilbud o.s.v.)
0,0
Værelser
0,0
Housekeeping
0,0
Equipment for children (bed ...)
0,0
Dimension
0,0
Equipment/furniture/comfort
0,0
Stil og atmosfære
0,0
Bed/mattress
0,0
Calm (acoustic insulation)
0,0
Badeværelse
0,0
Renlighed
0,0
Udstyr/komfort
0,0
Størrelse
4,7
Hotel, generelt indtryk
4,4
Stil/indretning/faciliteter
4,8
Renlighed indendørs
4,7
Udendørs vedligeholdelse
4,8
Parkeringsmuligheder for hotelgæster
4,8
Morgenbuffet
4,7
Morgenbuffet (udvalg, kvalitet)
4,7
Atmosfære i morgenmads-restauranten
4,9
Service/imødekommenhed fra personalet ved morgenbuffeten
0,0
Vakantiebelevenissen
4,8
Check-out
4,8
Medarbejdernes imødekommenhed og service ved check out
4,8
Faglig kompetence
4,9
Ventetid/varighed

Portale
1215 yderligere anmeldelser på 6 portaler

9,9/10
HRS
5,5/6
HolidayCheck
4,5/5
Google
8,5/10
booking.com
8,2/10
hotel.de
4,1/5
tripadvisor

Kundeanmeldelser

Sprog :
4,4/ 5
15-08-2024
Die Lage der Ferienresidenz ist sehr schön und das Personal war sehr nett und freundlich. Als Anmerkung vielleicht zu verstehen, man weis ja im Vorfeld wie alt die Gäste sind und da es kein Fahrstuhl in den 2. Stock gibt, wäre vielleicht etwas Hilfe bei der Gepäckbeförderung schön gewesen. Leider konnte ich keinen Unterschied zwischen dem Hotel und einer Ferienwohnung erkennen. (Entsorgung von Müll, Betten machen, Absaugen des Fußbodens, Badreinigung haben auch wir selbst gemacht)
4,9/ 5
10-08-2024
Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war lecker. Dann gefiel uns, das man kostenlos in die Therme darf, wenn man im Hotel wohnt. Die Zimmer sind groß und gemütlich.
4,7/ 5
09-08-2024
Wir haben mit 5 Personen (3 Kids und 2 EW) ein paar Tage in der Ferienwohnung verbracht. Besonders gut hat uns gefallen, der nette Service. Besonders der Hausmeister hat sich sehr viel Mühe mit den Fahrrädern gegeben! Auch die Damen an der Rezeption waren immer sehr nett. Unterkunft solide gemütlich, groß und sauber. Die Nähe zum Schwimmbad ist perfekt (3 Minuten zu Fuß)! Eine Wiese mit einfachen Spielgeräten lädt zum Toben und Spielen für klein und groß ein. Wünschenswert wäre eine Grillecke auf dem Gelände und in der Ferienwohnung haben wir einen Backofen vermisst. Die Kinder möchten einen Kletterturm ;) Wir geben 4 von 5 Sternen
4,8/ 5
30-07-2024
Danke für den Super-Service und die Hundenäpfe im Appartement.
3,7/ 5
28-07-2024
Schlafcouch hat gefehlt, obwohl sie mit angegeben war, der vorhandene Zweisitzer war äußerst unbequem Handtuchwechsel trotz Nachfrage nicht erfolgt Mikrowelle, oder Backofen wären sehr hilfreich Lage sehr gut, Therme in der Nähe super, Personal sehr nett

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