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Landhaus Averbeck
Familotel Lüneburger Heide
- Kundenbewertung - Customer Review

Hassel 3
29303 Bergen

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
reviewed by 543 customers since September 2023

Categories

99 % of our guests would recommend us.
4,8
Overall impression
4,9
Reception and reservations
4,7
Room/Apartment
4,9
Entire hotel complex
4,8
Kitchen
4,8
Childcare
4,7
Location and surroundings
4,6
Pool
4,8
Babys
4,7
Riding

Portale
1408 further reviews on 4 portals

Customer reviews

Language :
3,2/ 5
2023-11-19
Es ist größtenteils dreckig und das Inventar alt. Die Stühle im Restaurant sehen total alt und gebraucht aus, im Restaurant riecht es permanent nach Essen, in den Zimmern kommen die billig Rolladen runter wenn man sie fixen will und der Eltern/Kind Raum ist total dreckig. Und das alle für knapp 600€ die Nacht! Dazu gibt es so gar kein Service.
Commented by: Landhaus Averbeck Familotel Lüneburger Heide
Sehr geehrte Frau Faßbender, schade, dass unser Haus Ihrem Anspruch an Familienurlaub nicht gerecht geworden ist. Um dem entgegen zu wirken, hätten wir uns Ihr Feedback bereits während des Aufenthaltes gewünscht. Alles Gute. Beste Grüße aus Averbeck Liebe zukünftige Gäste und Interessierte, kommt bei unerfüllten Wünschen und Unstimmigkeiten gerne direkt auf uns zu. Herzlichen Dank.
4,5/ 5
2023-11-19
Großes Lob an die Küche! Ganz hervorragend!
4,2/ 5
2023-11-16
Das gesamte Team ist sehr nett, immer bemüht und sehr zuvorkommend.
4,8/ 5
2023-11-16
Wunderbare Anlage mit tollen Aktivitäten für Groß und Klein. Sehr freundliches und aufmerksames Team. Können das Hotel definitiv weiterempfehlen.
4,1/ 5
2023-11-12
Alle neuen Sachen sind unglaublich schön gestaltet, dass so an die Kinder gedacht wurde, ist sehr schön, das Servicepersonal ist Größtenteils unglaublich freundlich
Commented by: Landhaus Averbeck Familotel Lüneburger Heide
Liebe Familie Beder, vielen Dank für eure Weiterempfehlung. Es freut uns, dass unsere neuen Bereiche, besonders die Kinderbetreuung, euch zusagen. Freundliche Grüße aus Averbeck