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Landhaus Averbeck
Familotel Lüneburger Heide
- Kundenbewertung - Customer Review

Hassel 3
29303 Bergen

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
reviewed by 533 customers since May 2024

Categories

99 % of our guests would recommend us.
4,9
Overall impression
4,9
Reception and reservations
4,7
Room/Apartment
4,9
Entire hotel complex
4,8
Kitchen
4,8
Childcare
4,7
Location and surroundings
4,6
Pool
4,8
Babys
4,8
Riding

Portale
1471 further reviews on 4 portals

Customer reviews

Language :
4,1/ 5
2025-11-16
Wir hatten einen tollen Aufenthalt in Zimmer 39. ein wenig gestört hat uns lediglich der Geruch aus dem Badezimmer. Wir konnten nicht genau lokalisieren woher es kam aber haben auf den Abfluss getippt. Vielleicht lassen sie es nochmal checken.
Commented by: Landhaus Averbeck Familotel Lüneburger Heide
Liebe Familie Weinkauf, lieben Dank für euren Besuch und dass ihr euch die Zeit für eine Bewertung genommen habt. Wie schön, dass ihr einen tollen Aufenthalt bei uns hattet.  Wir bedauern, dass ihr im Badezimmer einen schlechtem Geruch vorgefunden habt. Wir haben den Abfluss umgehend geprüft, damit nun alles wieder rundum angenehm ist. Liebe Familien, wenn ihr während eures Aufenthaltes bei uns etwas auf dem Herzen habt, kommt bitte direkt auf uns zu damit wir dafür eine Lösung finden und ihr eure Familienzeit bei Averbeck in vollen Zügen genießen könnt. Lieben Dank. Bis zum nächsten Mal? Wir würden uns freuen. Herzliche Grüße aus Averbeck
4,6/ 5
2025-11-09
Die Korrespondenz im Vorfeld läuft prima. Wir (3 Generationen) haben uns vom ersten Moment an wohlgefühlt. Es ist alles da, es wird alles möglich gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr aufmerksam, zuvorkommend u haben immer noch Zeit für ein Lächeln.
Commented by: Landhaus Averbeck Familotel Lüneburger Heide
Liebe Familie Legeland, Herzlichen Dank für Eure wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Euch als drei Generationen vom ersten Moment an so wohlgefühlt habt. Schön, dass die Korrespondenz im Vorfeld für Euch so gut funktioniert hat und Ihr bei uns alles gefunden habt, was Ihr für Eure gemeinsame Familienzeit braucht. Es ist für uns das Schönste zu wissen, dass Ihr die Aufmerksamkeit und Herzlichkeit unseres Teams so genießen konntet. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Euch bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße aus Averbeck
4,8/ 5
2025-11-06
Alle Angestellten sehr freundlich. Es ist sauber und unkompliziert.
Commented by: Landhaus Averbeck Familotel Lüneburger Heide
Liebe Familie Bärtling, lieben Dank für euren Besuch und dass ihr euch die Zeit für eine Bewertung genommen habt. Wie schön, dass ihr euch rundum wohl gefühlt habt. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Herzliche Grüße aus Averbeck
4,7/ 5
2025-11-06
Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Programm ist gerade für kleinere Kinder super und es ist den ganzen Tag etwas geboten. Die Kulinarik gerade zum Abendessen war spitze
Commented by: Landhaus Averbeck Familotel Lüneburger Heide
Liebe Familie Göbel, Wie schön, dass es euch bei uns gefallen hat und ihr euch Zeit für eine Bewertung genommen habt! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns wohlgefühlt habt und dass unser Angebot für die kleinen Gäste sowie unsere Küche euren Erwartungen entsprochen haben. Wir würden uns freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Averbeck
4,9/ 5
2025-11-02
Die Kinder waren glücklich und sehr gut beschäftigt und somit konnten wir Eltern auch den Urlaub genießen
Commented by: Landhaus Averbeck Familotel Lüneburger Heide
Liebe Familie Koplin, vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, unser Haus zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören, dass ihr einen tollen Aufenthalt bei uns hattet und euch gut erholt habt! Auf Wiedersehen? Wir würden uns freuen. Herzliche Grüße aus Averbeck