Buffetauswahl nicht ausreichend und meist sehr oft wiederholende Speisen. Gleiche Nudeln usw. auch immer die gleichen Salate und keine Abwechslung. Geschmacklich ok, aber mehr auch nicht. Hervorzuheben ist aber der tolle Service.
Commented by: Hotel Engel Familotel Hochschwarzwald
Liebe Familie Zwigart,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel als Reiseziel für Ihren Familienurlaub gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass unser Service einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Uns ist es wichtig, einfache, aber schmackhafte Mahlzeiten anzubieten, die den Bedürfnissen der ganzen Familie gerecht werden. Wir entschuldigen uns, wenn es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Boch & das Familotel Engel Team
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