Das Gesamteindruck ist sehr stimmig, es wird für jede Altersgruppe und für jedes Wetter etwas geboten. Uns Eltern erwartet ein Sorglospaket: Angefangen von der Kinderbetreuung und dem Spielzeug, über die vielen inbegriffen (Kinder)Transport- und Sportgeräte, den Wellnessbereich, bis hin zu den Bus Tickets und der Hochschwarzwald-Card. Der zuvorkommende Service rundet alles ab.
Commented by: Hotel Engel Familotel Hochschwarzwald
Hallo Familie Doller
vielen Dank, dass Ihr Euch die Zeit genommen habt, uns ein Feedback zu senden. Gerne leiten wir Eure Verbesserungsvorschläge weiter.
Beim Essen ist es nicht immer einfach, da versuchen wir, für alle Geschmäcker etwas Tolles zu zaubern. Wir bieten ein gemeinsames Buffet für Kinder und Erwachsene an, daher sind die Speisen gewürzarm. Auf jedem Tisch halten wir Salz und Pfeffer bereit. Es wäre vielleicht hilfreich, die Speisen getrennt anzubieten, da Kinder oft nicht so gerne verschiedene Gewürze oder Produkte mögen. Dadurch könnte das Essen an Finesse gewinnen. Da sind unsere Möglichkeiten leider begrenzt.
Da unser Haus über die Jahre gewachsen ist verteilt sich alles ganz gut und die Kids freuen sich oft an jeder Ecke etwas Neues zu entdecken. Wir haben daher auch überall Wegweiser-aufgehangen, um sich besser orientieren zu können.
Wir bleiben am Ball und oft lässt sich auch einiges ausbessern. Vielleicht könnt wir euch das bei einen erneuten Besuch beweisen.
Wir würden uns freuen Euch irgendwann einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Todtnauberg sendet Euch
Familie Boch & das ganze Familotel Engel Team
Maria Baldo
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