Optimal für Familien mit Kindern. Unglücklich die frühe Uhrzeit (10 h) der Zimmerräumung am Abreisetag.
Zu empfehlen für Familien mit Kindern jeden Alters, die gewohnt sind vieles selbst zu machen. Tolles Schwimmbad, super Infrastruktur, Essen gut, vor allem das Salatbuffet und antipasti sehr gut. Skischule/ -verleih top. Service im Hotel zum Teil verbesserungsfähig (Rezeption: Mitarbeiter nicht über Region informiert, wusste nichts von Langlaufloipe, wollte ins in anderes Skigebiet schicken (wusste auch nicht, dass der Verleih auch Langlaufausrüstung im Tal anbietet). Unflexibel bzgl. Kinderbetreuung, muss zwingend am Vortag bis zum Nachmittag angemeldet werden, egal wie alt die Kinder sind bzw. wie klein der Betreuungsaufwand wäre. Rezeptionsmitarbeiter nicht lösungsorientiert. Keine Hilfe bei Gepäck, Gepäck muss durch Empfangsbereich geschleppt werden.
Alles super und wir hatten wie immer eine wunderbare Zeit bei Ihnen. Einzige Anmerkung: bei uns im Zimmer / Stockwerk gab es Silberfische. Wäre super, wenn diese bis zum nächsten Mal weg sind.
Herzlichen Dank für alles und wir freuen uns auf nächstes Jahr. Herzliche Grüsse, C. Gantenbein
Tolles Hotel an dem es an nichts fehlt! Für alle Kinder ein Traum.
Sauber, gemütlich und gepflegt. Freundliches Personal.
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