Unsere Erwartungen an diesen Aufenthalt wurden weit übertroffen. Super sauber, 1A Service - egal welcher Bereich. Außerordentlich positiv will ich die Mitarbeiter*innen im Bereich Essen hervorheben. Sehr zuvorkommend, es wurde schnell abgeräumt. Sie waren immer freundlich. Und das Essen ein Traum!
Der Allgäuer Berghof ist nur zu empfehlen. Unser 20 Monate alter Sohn hatte unfassbar viel Spaß, es gab immer etwas zu entdecken. Das Essen war köstlich, es hatte immer für jeden etwas.
Eine Klimaanlage in den Zimmern wäre an heißen Tagen kein Fehler, aber das ist sicher Jammern auf hohem Niveau.
Wir kommen bestimmt wieder.
Für Kinder ein Paradies.
Kulinarisch viel Luft nach oben - Beschilderung am Buffet unzureichend, zudem lieblos angerichtet.
Beschilderung bei den Fahrstühlen auf welchem Stockwerk man sich befindet, gerade für Kinder ist das Haus zu Beginn sehr verwirrend.
Renovierung der Zimmer etwas „schlampig“ durchgeführt.
WLAN kostet extra, bei 500€ pro Nacht eine Frechheit.
Leider hatten wir das Gefühl dass wie überall der Personalmangel ein Thema ist- dies fiel uns insbesondere im Restaurant auf . Die Kellner waren sehr sehr bemüht und trotz des Stresses freundlich. Wir waren dieses Mal ziemlich spät beim Abendessen ( 19.30 Uhr ) weil wir das restliche Angebot des Hotels nutzen wollten . Doch leider war die Auswahl am Essen dann sehr gering und zum Teil auch kalt . Natürlich ist es auch in unserem Ermessen dass man nicht allzu viel Lebensmittel wegwerfen muss und deshalb nicht mehr alles in ganzen Mengen, zu dieser Zeit aufgefüllt wird . Wir hätten uns jedoch über etwas mehr Inhalt der einzelnen Komponenten gefreut . Auch dass der eine Bereich des Hotels gesperrt war wurde und bei der Buchung nicht gesagt - auch dies empfangen wir sehr schade . Ansonsten waren wieder alle sehr sehr nett und wir hatten einen schönen Aufenthalt .
Tolles Hotel, super gepflegt und modern. Zu Beginn war es nur etwas holprig die bereits vorab organisierten Babystühle und Babybett zu bekommen.
Am letzten Tag wäre uns kein Frühstück serviert worden, wenn wir den Lieferservice nicht erwischt hätten.
Das Tablet-Bestellsystem könnte verbessert werden, sodass Bestellungen immer eingesehen werden können und ggf noch bearbeitet bis zu einer gewissen Uhrzeit.
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