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Familienhotel Rhön Feeling
Familotel Rhön
- Kundenbewertung - Customer Review

Bernshausen 29
36466 Dermbach

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
reviewed by 229 customers since March 2024

Categories

99 % of our guests would recommend us.
4,6
Overall impression
4,9
Reception and reservations
4,9
How satisfied were you with the processing of your booking?
4,9
How satisfied were you with the check-in and check-out procedure?
4,9
How satisfied were you with the competence and friendliness of the reception staff?
4,6
Room/Apartment
4,4
How satisfied were you with your room/apartment overall?
4,7
How family or child-friendly were the facilities?
4,5
How satisfied were you with the room cleaning service?
4,7
Entire hotel complex
4,5
How do you evaluate the hotel complex concerning child safety?
4,7
How did you like the facilities of the hotel complex in general?
4,6
How did you like the cleanliness and care of the indoor facilities?
4,6
How do you evaluate the care of the outdoor area and the playground?
4,9
How clear was the signage indoors for you and your children?
4,5
Kitchen
4,8
How satisfied were you with the competence and friendliness of the kitchen staff?
4,4
How do you rate taste, quality and diversity of the meals for you as an adult?
4,3
How do you rate taste, quality and diversity of the meals for your children?
4,7
Childcare
4,8
How satisfied were you with the qualification and friendliness of the carers?
4,6
How satisfied were your children with the program points in the care?
4,8
How satisfied were you or your children with the interior design and equipment of the Happy Club?
4,7
Babys
4,6
How would you rate the baby facilities in your room/apartment?
4,7
How would you rate the condition and care of the prams, buggies and child carriers for rent?
4,8
How satisfied were you with the baby care?

Portale
671 further reviews on 4 portals

5,7/6
HolidayCheck
4,7/5
Google
4,6/5
Kinderhotel.info
8,6/10
booking.com

Customer reviews

Language :
4,9/ 5
2024-11-08
Es war ein gelungener Kurztrip für uns als Familie! Die Kinder kamen auf ihre Kosten und wir Eltern konnten durch die Betreuung unserer Kinder ebenso für ein paar Stunden im Urlaub entspannen! Wir kommen sehr gerne wieder 😀
Commented by: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Vielen Dank, dass Sie das Familienhotel Rhön Feeling für Ihren Kurzurlaub mit der Familie gewählt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihre Kinder die Zeit bei uns genossen haben und dass Sie sich während der Kinderbetreuung entspannen konnten. Wir bemühen uns, Familien ein unterhaltsames und entspannendes Erlebnis zu bieten, und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sie bedeuten uns sehr viel.
5,0/ 5
2024-11-03
Service, Probleme werden schnell gelöst, kinderanimation
Commented by: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Liebe Familie Duhr, vielen Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass unser Service und die schnelle Lösung von Problemen euch so positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir geben uns die größte Mühe immer sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft, und es freut uns, dass das auch so angekommen ist! Und wie schön, dass ihr die Kinderanimation positiv erwähnt! Jenny und das Team der Kinderbetreuung geben sich stets viel Mühe, damit die Kleinen bei uns ebenso eine tolle Zeit verbringen können wie die Großen. Wir würden uns freuen, euch auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Familienhotel Rhön Feeling
4,4/ 5
2024-11-02
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Kinderbetreuung ist super
Commented by: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Liebe Familie Dumke, vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung. Es freut uns sehr das ihr euch rundum wohlgefühlt habt und auch, dass die Kinderbetreuung bei den Kids gut angekommen ist. Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
4,0/ 5
2024-11-02
Wir fanden das Hotel sehr schön , die Kinderbetreuung war super und es ist alles sehr neu und sauber . Die Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend.
Commented by: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Vielen Dank für Euer schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr unser Hotel so schön fandet und die Kinderbetreuung sowie die Sauberkeit Euch begeistert haben. Besonders freut uns, dass unser Team Euch mit Freundlichkeit und Zuvorkommenheit überzeugen konnte – das geben wir gerne weiter! Wir würden uns freuen, Euch bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Lea vom Familienhotel Rhön Feeling
4,4/ 5
2024-11-02
Für Kinder total schön, die Mitarbeiter waren alle, außer eine Ausnahme, total freundlich.
Commented by: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr unsere Angebote für Kinder so schön fandet und die meisten unserer Mitarbeiter:innen Euch mit Freundlichkeit begeistert haben. Es tut uns leid, wenn es an einer Stelle nicht ganz so positiv war– wir nehmen das ernst und arbeiten daran, aber auch wir wissen das man mal einen schlechten Tag haben kann und hoffen aufrichtig, dass es sich hierbei nur um eine Ausnahme handelte. Wir würden uns freuen euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen sodass ihr nur noch tollere Erinnerungen bei uns sammeln könnt. Herzliche Grüße, das Team des Familienhotel Rhön Feeling.