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Familienhotel Rhön Feeling
Familotel Rhön
- Kundenbewertung - Customer Review

Bernshausen 29
36466 Dermbach
Telefon
+49 (0)36964 82523
Fax
Web
https://www.rhoen-feeling-hotel.de

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
bewertet von 185 Gästen seit März 2024

Bewertungskategorien

99 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,6
Gesamteindruck
4,9
Rezeption und Reservierung
4,9
Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung?
4,9
Wie zufrieden waren Sie mit dem Check-In und Check-Out?
4,9
Wie zufrieden waren Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit der Empfangsmitarbeiter?
4,6
Zimmer/Appartement
4,4
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrem Zimmer/Appartement insgesamt?
4,7
Wie familien- und kinderfreundlich war die Ausstattung für Sie?
4,6
Wie zufrieden waren Sie mit der Zimmerreinigung?
4,7
Hotelanlage insgesamt
4,6
Wie zufrieden waren Sie mit der Ausstattung der Hotelanlage im Allgemeinen?
4,6
Wie gut empfanden Sie Sauberkeit und Pflege der Innenbereiche?
4,6
Wie gut bewerten Sie die Pflege des Außenbereichs und des Spielplatzes?
4,9
Wie verständlich war die Beschilderung im Haus für Sie und Ihre Kinder?
4,5
Wie gut bewerten Sie die Hotelanlage in Bezug auf die Sicherheit für Kinder?
4,5
Küche
4,8
Wie zufrieden waren Sie mit der Kompetenz und der Freundlichkeit der Küchenmitarbeiter?
4,3
Wie gut empfanden Sie Geschmack, Qualität und Vielfalt der Speisen für Sie als Erwachsene?
4,3
Wie gut empfanden Sie Geschmack, Qualität und Vielfalt der Speisen für Ihre Kinder?
4,7
Kinderbetreuung
4,8
Wie zufrieden waren Sie mit der fachlichen Kompetenz und Freundlichkeit der Betreuer/innen?
4,6
Wie zufrieden waren Ihre Kinder mit den Programmpunkten in der Betreuung?
4,8
Wie zufrieden waren Sie bzw. Ihre Kinder mit der Raumgestaltung und Ausstattung des Happy-Clubs?
4,6
Babys
4,5
Wie gut empfanden Sie die Babyausstattung in Ihrem Zimmer/Appartement?
4,7
Wie gut fanden Sie Zustand und Pflege der Kinderwägen, Buggys und Rückentragen zum Verleih?
4,8
Wie zufrieden waren Sie mit der Babybetreuung?

Portale
650 weitere Bewertungen auf 4 Portalen

4,7/5
Google
5,6/6
HolidayCheck
4,5/5
Kinderhotel.info
8,6/10
booking.com

Kundenrezensionen

Sprache :
  • DE (83)
4,3/ 5
15.05.2024
Für Familien mit Kindern optimal, für Senioren eher nicht zu empfehlen wegen der anhaltenden Geräuschkulisse(da das Hotel inzwischen ein sogenanntes Familienhotel ist, gehört der Lärm wohl dazu). Die Lage des Hauses und die Sauberkeit der Zimmer sind top. Am Frühstücksbuffet fehlte uns Wurst(die Platte dafür war nicht ganz leer, jedoch lag darauf nur noch Wurst, die Keiner wollte) und Obst (für die Frühaufsteher gabs wohl auch Melone, Kiwis und Trauben), da wird offenbar nicht aufgefüllt.
Kommentar durch: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Vielen Dank für das ausführliche Feedback! Es freut uns, dass unsere Lage und die Sauberkeit der Zimmer überzeugen konnten. In einem Familienhotel gehört Kinderlachen und -leben natürlich dazu, da wir darauf ausgerichtet sind, Familien eine tolle Zeit zu ermöglichen. Dass Sie sich offenbar von der damit verbundenen Geräuschkulisse gestört gefühlt haben tut uns dennoch leid! Auch Ihre Hinweise zum Frühstücksbuffet nehmen wir gerne auf und werden weiterhin darauf achten, dass stets ausreichend frische Auswahl für alle Gäste vorhanden ist. Schließlich ist es unser Ziel für jedermann eine qualitative und große Auswahl bieten können. Mit herzlichen Grüßen, Familienhotel Rhön Feeling
4,9/ 5
14.05.2024
Super freundliches Personal, Zimmer top in Ordnung und das Essen immer reichhaltig und lecker. Für Kinder das absolute Paradies, sowohl im Innen- als auch Außenbereich.Wir kommen gerne wieder.
Kommentar durch: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Liebe Familie Beyer, herzlichen Dank für eure tolle Bewertung! Wir geben weiterhin unser Bestes und freuen uns, euch bald wieder hier begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, euer Team von Rhön Feeling!
4,9/ 5
25.04.2024
Es war eine wunderschöne Zeit im Familienhotel! Super tolle Spielmöglichkeiten und wirklich sehr sehr gutes Essen. Rundherum haben wir uns einfach super wohl gefühlt wie „Zuhause“. Alles ist sehr familiär und liebevoll gestaltet. Das Personal ist auch durchweg sehr lieb! Wir kommen wieder!
Kommentar durch: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Familienhotel Rhön Feeling zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine wunderbare Zeit hatten und dass unsere Einrichtungen und das Essen Ihre Erwartungen übertroffen haben. Ihre freundlichen Worte über unser Team wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
4,7/ 5
04.04.2024
Wir würden 4,5 Sterne vergeben. Das Essen hätte oft wärmer sein dürfen. Manchmal war nicht mehr alles vorrätig, was wir noch gerne gegessen hätten. Mit uns Reisende mussten häufiger wegen Toilettenpapier nachfragen.
Kommentar durch: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Vielen Dank für die wertvollen Hinweise und die 4,5 Sterne! Wir nehmen eure Anmerkungen zum Essen und zur Verfügbarkeit sehr ernst und arbeiten daran, hier noch besser zu werden. Der Mangel an Toilettenpapier ist damit zu erklären, dass unser Housekeeping nur auf Wunsch in die Zimmer der Gäste geht und somit der Bedarf für uns schwer ersichtlich wird - auch dafür lassen wir uns eine Lösung einfallen. Unser Team freut sich darauf, euren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, euer Familienhotel Rhön Feeling!
4,7/ 5
03.04.2024
Sehr kinderfreundlich, Angebot zum Spielen reichlich vorhanden / Verpflegung gut/ wenig Informationen Hotelpersonal zum Gast / Ostern fand im Hotel nicht statt
Kommentar durch: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Liebe Familie Bock, vielen Dank für euer Feedback! Wir freuen uns, dass euch das Spielangebot und die Verpflegung zugesagt haben. Leider können wir uns nicht erklären wo die Informationskette in eurem Fall unterbrochen wurde, denn unser Personal ist stets bemüht unseren Gästen alle Infos zu geben und eventuell aufkommende Fragen zu beantworten. Es ist sehr schade, dass unser Osterprogramm, welches bei uns in den Happy-Club integriert wurde, an euch vorbei gegangen ist, unter anderem fand eine Oster-Rallye statt um den kleinen Gästen ein schönes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen dennoch, das ihr einen gelungenen Urlaub hattet, an den sich alle Familienmitglieder, groß und klein, gerne zurückerinnern. Euer Team vom Familienhotel Rhön Feeling!
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