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Familienhotel Rhön Feeling
Familotel Rhön
- Kundenbewertung - Customer Review

Bernshausen 29
36466 Dermbach

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
bewertet von 165 Gästen seit März 2024

Bewertungskategorien

99 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,6
Gesamteindruck
4,9
Rezeption und Reservierung
4,9
Wie zufrieden waren Sie mit dem Check-In und Check-Out?
4,9
Wie zufrieden waren Sie mit der Kompetenz und Freundlichkeit der Empfangsmitarbeiter?
4,9
Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung?
4,6
Zimmer/Appartement
4,7
Wie familien- und kinderfreundlich war die Ausstattung für Sie?
4,6
Wie zufrieden waren Sie mit der Zimmerreinigung?
4,4
Wie zufrieden waren Sie mit Ihrem Zimmer/Appartement insgesamt?
4,6
Hotelanlage insgesamt
4,6
Wie gut empfanden Sie Sauberkeit und Pflege der Innenbereiche?
4,6
Wie gut bewerten Sie die Pflege des Außenbereichs und des Spielplatzes?
4,9
Wie verständlich war die Beschilderung im Haus für Sie und Ihre Kinder?
4,5
Wie gut bewerten Sie die Hotelanlage in Bezug auf die Sicherheit für Kinder?
4,6
Wie zufrieden waren Sie mit der Ausstattung der Hotelanlage im Allgemeinen?
4,5
Gastronomie
4,3
Wie gut empfanden Sie Geschmack, Qualität und Vielfalt der Speisen für Sie als Erwachsene?
4,3
Wie gut empfanden Sie Geschmack, Qualität und Vielfalt der Speisen für Ihre Kinder?
4,8
Wie zufrieden waren Sie mit der Kompetenz und der Freundlichkeit im Restaurant?
4,7
Kinderbetreuung
4,5
Wie zufrieden waren Ihre Kinder mit den Programmpunkten in der Betreuung?
4,8
Wie zufrieden waren Sie bzw. Ihre Kinder mit der Raumgestaltung und Ausstattung des Happy-Clubs?
4,8
Wie zufrieden waren Sie mit der fachlichen Kompetenz und Freundlichkeit der Betreuer/innen?
4,6
Babys
4,5
Wie gut empfanden Sie die Babyausstattung in Ihrem Zimmer/Appartement?
4,7
Wie gut fanden Sie Zustand und Pflege der Kinderwägen, Buggys und Rückentragen zum Verleih?
4,8
Wie zufrieden waren Sie mit der angebotenen Babybetreuung?

Portale
635 weitere Bewertungen auf 4 Portalen

4,7/5
Google
5,5/6
HolidayCheck
4,5/5
Kinderhotel.info
8,7/10
booking.com

Kundenrezensionen

Sprache :
3,9/ 5
29.08.2024
Das Hotel befindet sich in bester Lage mitten in der Natur. Die Räume sind modern und gepflegt. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Die Möglichkeiten für die Kinder sich auszutoben sind vielfältig, sicher und sauber.
5,0/ 5
26.08.2024
Unser Favorit von den Familotel. Es wird einem der Wunsch von den Augen abgelesen. Sehr zuvorkommendes Personal. Großes Lob an den Happy Club, auch da wird alles für die kleinen gemacht. Wir waren jetzt in kurzer Zeit schon drei mal dort und es ist unser neues Stammhotel geworden, seit dem wir es kennengelernt haben.
4,9/ 5
11.08.2024
In ganzen waren wir zufrieden. Paar Sachen konnte verbessert werden: -auch für Erwachsene bisschen etwas für Abend -wenn in Happy Kids Klub Pizza gebacken wird,könnte auch für andere Kinder ein kleines Stück zu Verfügung stellen wärend Mittagessen,nicht nur für die Kids wer auch mitgemacht hat. -von frisch Aufschnitt(Frühstück Buffet) bisschen mehr Auswahl -Grill Abendbuffet auch unter der Woche (nicht nur am WE)
Kommentar durch: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Vielen Dank für euer ehrliches Feedback! Es freut uns, dass ihr insgesamt zufrieden wart, und wir nehmen eure Verbesserungsvorschläge gerne an. Mehr Abendangebote für Erwachsene sind aktuell in Planung, unter anderem kreieren wir demnächst eine Eltern-Lounge. Ein Grillabend unter der Woche wäre tatsächlich eine schöne Ergänzung, allerdings ist dieser immer mit großem Aufwand verbunden, und wir möchten sicherstellen, dass die Qualität des besonderen Buffets stets hoch bleibt. Somit findet dieser in der Regel so statt, dass die meisten Gäste daran teilhaben können. Wir sind stets bemüht, unser Angebot zu verbessern und werden eure Anregung für mehr Vielfalt im Buffet gerne aufnehmen. Auch die Idee, beim Pizza-Backen im Happy Club ein Stück für alle Kinder bereitzustellen, finden wir schön und diese wird für gewöhnlich auch so umgesetzt. Meist backen unsere Kids sogar noch extra Pizzen für das Buffet, und somit auch für andere Gäste. Vielen Dank für eure Anregungen – wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
4,4/ 5
07.08.2024
Schönes familiäres kleines Kinderhotel
Kommentar durch: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Vielen Dank für eure lieben Worte und das Feedback!
4,7/ 5
06.08.2024
Es wird super auf die Bedürfnisse der Kinder eingegangen und individuell betreut.
Kommentar durch: Familienhotel Rhön Feeling Familotel Rhön
Vielen Dank für euer kurzes und äußerst gutes Feedback! Wir freuen uns, das unsere Angebote gut bei euch angekommen sind. Unsere Kinderbetreuer sind stehts bemüht auf die individuellen Bedürfnisse aller Kinder einzugehen, und es freut uns sehr, dass dies gelingt und anerkannt wird. Gerne begrüßen wir euch bald wieder bei uns im Familienhotel Rhön Feeling!