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Spa & Familien Resort Krone
Familotel Allgäuer Alpen
- Kundenbewertung - Customer Review

Sorgschrofenstraße 2
87541 Unterjoch
Téléphone
+49 (0) 8324/98201-0
Fax
+49 (0) 8324/98201-99
Web
www.krone-unterjoch.de

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
revu par 614 les clients depuis octobre 2023

Catégories

98 % de nos clients nous recommanderaient .
4,7
Impression globale
4,9
Accueil et réservations
4,7
Chambre/Appartement
4,7
Complexe hôtelier dans l’ensemble
4,6
Cuisine
4,7
Garde d’enfants
4,7
Emplacement et environs
4,5
Piscine
4,5
Bébés
4,5
Ados
4,7
équitation
4,7
Sports d’hiver

Portale
2066 autres revues sur 4 portails

5,7/6
HolidayCheck
4,8/5
Kinderhotel.info
4,7/5
Google
4,3/5
tripadvisor

Avis des clients

La langue :
  • DE (228)
3,3/ 5
16/06/2024
Wir hatten uns sehr auf unsere Auszeit gefreut. So haben wir 5 Tage im Hotel gebucht. Das Appartement im Nachbarhaus war stets super sauber und das Reinigungspersonal wirklich immer freundlich. Auch der Küchenchef hat am Anfang unseres Aufenthaltes sich Zeit wegen meinen Allergien genommen. In der gesamten Zeit habe ich nicht einmal allergisch reagiert. Wirklich auch super! Was uns sehr gestört hat ist die Atmosphäre im Haus. Möchte das Kind an der Rezeption etwas erfragen werden hinten im angrenzenden Büro die Augen gerollt weil man schon wieder aufstehen muss. Das gibt einem als Gast kein schönes Gefühl. Wir haben ein Kinderhotel gebucht weil wir ihr dachten, da steht auch das Kind im Mittelpunkt. Weder beim Essen wird das Kind angesprochen und einbezogen und auch nicht vom Personal des „Happy Clubs“. Man kann sein Kind dort zwar in einem im Keller abgeben wo es betreut wird, aber welches Kind bleibt dort ohne das die Mitarbeiter mal auf dem Spielplatz sichtbar sind oder Angebote im Freien starten bei denen die Kinder mal spielerisch mitmachen können!? Das Maskottchen „Happy“ kommt einmal die Woche und feiert für 15 Minuten mit den Kindern seinen Geburtstag. Das ist mittwochs. Rost man keine ganze Woche da hat man als Kind die Chance verpasst. Ist es zuviel Aufwand das er öfter mal zu den Essenszeiten kommt? Möglichst wenig Aufwand-so scheint es hier zu sein. Also echt enttäuschend für die Kinder! Zu Beginn legt man sich fest welche Essenzeit man wünscht, früh oder spät. Meldet man sich für die spätere Zeit an hat man gefühlt keine Auswahl mehr beim Frühstück. Brezeln weg, Früchte weg. Nichts wird aufgefüllt. So auch selten erlebt. Schade! Insgesamt war der Aufenthalt eher enttäuschend für uns-auch für den Preis den man für ein Kinderhotel bezahlt was wirklich keines ist da die Kinder nicht wahrgenommen werden, nicht angesprochen werden und das meiste Personal eher angestrengt und genervt wirkt. Die Atmosphäre ist einfach nicht schön! Wir hatten uns wirklich mehr Offenheit und Freundlichkeit uns gegenüber gewünscht. Schade! Wir können das Hotel leider nicht weiter empfehlen.
4,8/ 5
16/06/2024
Anlage hat sehr viel zu bieten
Commenter par: Spa & Familien Resort Krone Familotel Allgäuer Alpen
vielen Dank für eure Bewertung. Euer Rezeptionsteam
4,4/ 5
09/06/2024
Sehr freundlicher Empfang. Tolles sauberes Zimmer. Tiere sind sehr ausgeglichen. Essen war sehr gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Commenter par: Spa & Familien Resort Krone Familotel Allgäuer Alpen
Hallo Familie Wolf, das freut uns sehr das Ihr euch bei uns wohlgefühlt habt. Euer Rezeptionsteam
4,1/ 5
09/06/2024
Schöne Anlage, freundliches Personal , Essen gut
Commenter par: Spa & Familien Resort Krone Familotel Allgäuer Alpen
Hallo Familie Pfirrmann, vielen Dank für euer Feedback. Euer Rezeptionsteam
4,9/ 5
09/06/2024
Schönes, uriges und familiengeführtes Familienhotel, welches sich stetig weiterentwickelt
Commenter par: Spa & Familien Resort Krone Familotel Allgäuer Alpen
vielen Dank für eure tolle Bewertung. Euer Rezeptionsteam
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